业主与装修公司避免家庭房屋装修争议有哪些可行的方法？

伟弘小马律师

(1)选择正规的装修公司
需要说明的一点是，业主最好选择家装市场统一管理的装修企业来装修自己的房屋，而不要用那些个体散户，因为入驻家装市场的装修企业在入驻以后，要和市场质量管理部门签订《家庭装修工程质量保证协议书》，同时交纳质量保证金，当出现工程质量问题的企业拒绝返工维修时，质量管理部门有权动用质量保证金以维护业主利益和家装市场信誉。如果选择个体散户，当出现问题时，可能连对方在哪儿都找不着，更谈不上赔偿了。
(2)检验装修公司的资质证书
装修企业已具有相应的资质证书，并和业主签订了正式的家庭居室装修合同，当发生工程质量争议时，业主可依据其所在地的《家庭装修工程质量验收规定》以及装修合同中约定的材料质量等级、产地、工艺等内容来和装修企业协商解决，若协商不成，可向家装市场质量管理部门投诉，该部门组织检查人员听取各方意见，调查工程状况，并填写现场检查记录，分清责任，提出处理意见。如确属需要返修的，书面通知装修施工单位限期返工或维修，施工单位应当按照管理部门提出的意见，向业主提出返工或返修计划，并交质量管理部门备案。调解结束或返修合格后，业主、装修企业和检查人员三方签字。如果该装修施工单位拒绝返工或返修的话，业主可要求该家装市场质量管理部门动用该家装公司押在家装市场的质量保证金先行理赔。
(3)装修公司的后期责任
装修企业具有相应的资质证书，按照装修合同如期完工。而在经业主验收入住以后，才发现有隐蔽的工程质量问题，并给业主造成损害的，同样可以通过法律来保护自身的合法权益。根据《合同法》有关权利义务的规定，即使合同履行完毕，装修企业仍要承担产品质量的品质担保义务。因此，该装修企业是要承担返修和损害赔偿责任的。同时，装修企业在承担完赔偿责任以后，可依据《产品质量法》向生产板材的厂家进行追偿，因为产品质量的责任是无过错责任，只要是产品质量出了问题，并给他人造成了损害结果，就要承担相应的责任。
(4)工期延误问题
如果出现工期延误问题，首先要分清是哪方的责任，然后根据装修合同中规定的工期延误的违约条款来处理，主要是涉及对违约金执行的问题。如果合同中没有约定，双方可在争议发生后达成补充协议，约定完工期限和具体的延误违约责任，如果达不成补充协议，可通过仲裁或诉讼来解决。
(5)业主拖欠工程款问题
如果出现业主无力支付工程款或故意拖欠工程款时，装修企业可在市场或企业管理部门同意的情况下，暂停施工，并依据《合同法》的有关规定，给业主一个合理期限付款，逾期再不付款的话，装修企业可停止施工，并要求业主赔偿损失。