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[欢迎围观] 比较懂淘宝的进,我又遇见问题了

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发表于 2017-2-23 09:26 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
  叙述一下过程,之前我单独买了一个婴儿浴架,给二蛋洗澡用的,用了一次后发现和家里圆盆搭配不得劲,我又淘宝寻了一个长形浴盆,拍之前,我问卖家能不能搭配我买的浴架用,并且给他看了图片,他说可以。然后我就拍了,昨天到货后,我就给二蛋洗澡了,发现没法搭配我的浴网用,他这个盆太长太高,那个架子要竖起来了。孩子也往下掉。我昨晚立刻跟卖家反应了。结果推脱让我早晨找售后,今天又问,说让我退回去,不影响销售的情况下。可是浴盆好大,估计邮费赶上浴盆那么贵了,再说盆子我昨天用时商标也拆了。现在我呢是盆子不能用,育架也不能用,退也没法退,我也不是个多事的,我寻思给老大用了吧,这个盆啊反正设计也有点问题,老大用也是长度很够,宽度不行,都放不开动不了,卖家说要么退了要么从他家再买一个浴架,我说我买之前问你了,你说能用,我才买的,你们也有责任的,我再买个育架可以,你给我半价,那个浴架是22他们家,我想着吃点亏再拍一个也行。他们还不干,不搭理人了,我又不是让他们白送一个,我才是受害者吧。我就没办法了?留着这个盆子卖塑料?我要给个差评还不得呼死我?
这个人很懒,什么也没留下
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 楼主| 发表于 2017-2-23 09:28 来自手机 | 显示全部楼层
我这个要求过分么?我个人觉得就是他们的责任啊,他当时要是说不行,我们家浴盆必须搭配我们家浴网用,我就不买了,结果买时说行,现在说必须搭配我们家浴网用。。。他们家浴网22我觉得一人一半的话,掏钱我还情愿点,明明买之前问了,结果呢,我就得认了?
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发表于 2017-2-23 09:31 | 显示全部楼层
聊天记录,找淘小二
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发表于 2017-2-23 09:32 | 显示全部楼层
淘宝水太深,且淘且珍惜
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 楼主| 发表于 2017-2-23 09:33 来自手机 | 显示全部楼层
一天到晚红烧鱼 发表于 2017-2-23 09:31
聊天记录,找淘小二

申请退款不退货吗?其实浴盆才38貌似也不值得折腾,可我觉得事不是那个事啊。这不是拿顾客当猴耍吗。我还买了其他东西,能用,我就凑合用,一般不找茬。
这个人很懒,什么也没留下
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发表于 2017-2-23 09:37 | 显示全部楼层
有聊天记录,就可以找淘宝客服,投诉应该可以的
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发表于 2017-2-23 09:37 | 显示全部楼层
找淘宝介入。
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 楼主| 发表于 2017-2-23 09:37 来自手机 | 显示全部楼层
★万事顺心★ 发表于 2017-2-23 09:37
有聊天记录,就可以找淘宝客服,投诉应该可以的

好的谢谢
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 楼主| 发表于 2017-2-23 09:38 来自手机 | 显示全部楼层
hikiller 发表于 2017-2-23 09:37
找淘宝介入。

好的谢谢,我也是问问,是他们有责任吧,我怕是我个人偏执了,本来想算了确认收货吧,越想越觉得,我买都问过了,说能用,奥,到货了就成了我家育架太小了。早你咋不说呢
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发表于 2017-2-23 09:48 | 显示全部楼层
蛋妈 发表于 2017-2-23 09:33
申请退款不退货吗?其实浴盆才38貌似也不值得折腾,可我觉得事不是那个事啊。这不是拿顾客当猴耍吗。我还 ...

不是,淘小二是淘宝客服,不是店家的,相当于进行投诉
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