自10月25日我市首部多层住宅增设电梯在坊子一小区投入使用后，不少市民对于电梯费用如何进行分摊、建设时遇到的问题如何解决等特别关注。10月30日、31日，记者对潍坊城区已基本建成多层住宅电梯的几个小区及电梯公司等进行探访和了解，相关部门也对有关问题进行了解答。
清平花园小区加装的电梯吸引了居民前来瞧新鲜
费用 不少已建成或正在建的，基本按“4321”模式收费
10月30日，在潍城区清平花园小区2号楼1单元的门前，一部崭新的多层住宅电梯十分引人注目，虽然刚建成还未验收使用，仍吸引了不少其他小区的居民前来参观。该单元居民、今年72岁的张玉英正在一楼的电梯门前查看工人的施工进度。这部电梯能够完工，基本上全靠张玉英和老伴韩玉芳负责协调，其中就包括市民最为关注的费用分摊等问题。
张玉英告诉记者，目前潍城区清平花园小区内一共加装8部多层电梯，其中3部已经施工结束，5部正在施工，而这些多层住宅电梯的费用都是按照楼层来分摊的，他们统称为“4321”模式。所谓的“4321”模式是6楼承担全部费用的40%，5楼承担30%，4楼承担20%，3楼承担10%，1楼和2楼不承担任何费用。
记者了解到，不仅是潍城区，高新区等地新加装的多层住宅电梯费用同样是按照楼层来分摊。
山东省加装电梯维保有限公司相关负责人于德明负责潍城区、奎文区、高新区多个小区的多层住宅电梯施工。他称，整个潍坊市仅他们公司便预订出了38部电梯，其中正在施工的有9部，像高新区百惠热力公司小区、高新区城建局宿舍、福海花园、春华苑、北海花园等多个小区都是按照“4321”模式。
此外，坊子区、奎文区几个即将加装多层住宅电梯小区的居民也向记者表示，他们同样打算按照“4321”模式收费。
张玉英查看电梯的施工进度
沟通 有人对分摊费用方式有异议，需要邻里相互理解
张玉英向记者表示，加装电梯的进程并不是一帆风顺，他们单元能够顺利完工，最关键的是邻居们“齐心协力”。大家关系都非常好，可尽管如此，在推进过程中也遇到了一些“阻碍”。
张玉英说，比如有住户对按面积还是按楼层分摊费用等问题提出了异议。她解释称，如果按照面积分摊，人数无法确定，对于一些住户并不合理，因此最终决定按照楼层分摊费用。此外，她还了解到，小区内有的单元住户有点“迷信”，认为楼前建电梯不好，因此至今没有开工。
张玉英在协调过程中还发现，如果有一户不同意，那么电梯便无法开工，因此她建议，是否可以在一个单元楼90%甚至80%的住户同意后，电梯便可以开工。
家住潍城区输油管道局宿舍、今年68岁的王松桥也表示，一开始，一些住户对于相关规定或者流程的确是很陌生，甚至有一些质疑，那么遇到这些问题，他需要把所有的资料打印出来，而且要熟悉和吃透相关规定，一户一户地做工作。 协调 业主得有人牵头，各部门联合请来电梯公司竞标
采访过程中，记者发现，这些多层住宅电梯在安装过程中，牵头人需要无私地付出，而且要处理好邻里之间的关系，再加上各部门的合力协调才能最终完成。为了协调，王松桥和张玉英一个月的电话费达到几百元，来回跑手续的次数更是不计其数。
张玉英告诉记者，在处理高楼层和低楼层之间的关系时，还是要以和谐的邻里关系为基础。她经常在地下室给住户们开会，遇到一方在费用或者其他方面“吃亏”的情况，邻里之间互相理解，各让一步。
王松桥则表示，他们小区内的多层住宅电梯在推进过程中，有住户质疑楼层高的出钱最多不太合理。而他明确告诉这些住户，电梯建成后会采用刷卡乘坐的方式，这样就不存在低楼层的住户随意乘坐电梯到其他楼层的问题，高楼层的住户使用时对电梯的损耗大，分摊的费用自然要高。
此外，物业办、街办、居委会等各部门也是合力进行协调，消除居民疑惑。潍城区物业办的工作人员表示，首先他们联合辖区街办、居委会等请来了12家电梯公司进行竞标，各家电梯公司根据自己的优势让业主选择。其次，居民们还会到电梯公司进行考察，这样的“招标模式”会让业主更加上心，建成的电梯也能真正公开透明。
政策 安一部电梯共需40万元，业主可申请提取公积金
10月31日，记者从市物业办了解到，对于增设电梯所需的资金问题，就目前已增设的电梯来看，6层住宅加装1部电梯包括土建工程、电梯安装、管线迁改及监测等间接费用，需40万元左右。增设电梯所需资金通过业主自筹解决，由业主按照一定的分摊比例共同出资，分摊比例由业主协商决定。
市物业办建议居民，可以参照“谁受益谁投资，受益大多投资”的原则筹资，也就是住高层的多出资，住低层的少出资或不出资，住一层甚至可协商得到适当补偿。此外，有住房公积金的业主所增设的电梯符合《潍坊市中心城区既有多层住宅增设电梯管理暂行办法》且在实施期内经审批增设的，可以在电梯使用注册登记之日起12个月内申请提取一次房屋产权所有人及其配偶的住房公积金，申请金额不得超过个人实际承担费用(扣除补贴后)。
对于潍坊市目前的多层住宅增设电梯的安装情况，市物业办的工作人员表示，截至目前，市区大约有18个小区中的60个单元已完成相关业主意见统一、手续办理，53部已开工建设的电梯中，有14部电梯正在办理相关验收手续。另有1部电梯已竣工投入使用。
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