呼叫中心的垃圾物业！！！

叮当111222

我们是健康街志远路呼叫中心基地3号楼的业主（因为1.2号楼是他们员工宿舍，3号楼是对外出售。）之前我们3号楼的业主有自己的院子可以停车，现在我们呼叫中心的员工随时来我们院子停车，导致我们自己的车都无法停放。而且，我们小区单元门全部开放，任何人都可以随意出入，毫无安全可言。对此我们去物业反应，物业员工给我们的答复是，现在园区就这么大，没办法，让我们自己找找车位。现在人都有钱了，谁都能买得起车！而且还说就是因为没车位，园区的员工都招不上来了。我们打了12345市长热线，可是一直没有答复（不知道是不是因为市长热线租用了呼叫中心的地方的原因）物业说她们也没办法，而且他们领导也让他们这么答复。之前我们院里的停车杆也被撤消了。电瓶车在楼道里随便停放，夏天来临，火灾随时都可能发生，我们像物业反应，物业工作人员说：每个人素质不一样，我们也管不了啊！！！！！我就想请问一下，面对这样不作为的物业！我们如何维权！
（你好我是园区物业，就目前情况和您描述一下：1.园区三号公寓院内现在有40多个停车位，业主已经办了近100个，远远超出使用范围，占用较多呼叫中心园区公共资源。同时这个院子属于2号和3号公寓共用的区域，目前是因为2号公寓做员工宿舍而让3号公寓楼业主优先使用。2.关于电动车停放问题，园区屡次宣传楼道禁止停放电动车，同时相应通知和宣传海报都在大厅张贴。3.园区24小时配备了保安，公寓楼单元门每天都有保安定时关闭，但仍有部分业主为了个人方便经常将单元门虚掩或者遮挡关闭，该问题我们会进一步采取措施以更加保障安全使用。4.12345市政热线受理过该类投诉，也均已问询至园区物业，并做了相应解答，并非不受理业主投诉。业主如有其他问题可及时联系基地客服中心。）   以上是物业客服的回复！！！
首先，3号楼是单独的院子！并没有和2号楼混用！1号楼2号楼，是他们员工自己的宿舍！有单独的院子，并且空地很大！除去它们院子里设置的乒乓球台2个，健身器材4个以外，剩余空地就这样留存。其次，电动车停放问题，目前上面的张贴的海报是2018年6月份左右的！而且并没有海报，只是一张宣传单，并没有相关工作人员去管理车辆，楼道里每层都停放车辆！对此，物业工作人员，刘某某回复，因为每个业主素质不一样，我们也没办法！请问，夏季火灾高发季节，发生了火灾由谁来负责！！！单元门并没有像工作人员说的每天定时关闭！物业在这里公然说谎难道不丧失良心嘛！！！！！！！！！自从我们从2018年3月份入住！一直开放大门！并且没有钥匙给我们，直到今年2019年春节，物业打电话告知我们领钥匙，说过年期间，为了安全。关门了一个月左右！之后毫无人员过去关门查看！！！！最后我们车位问题，业主不止一次发现外面工作人员来停车！导致我们业主自己车位不足，不光是汽车，而且还有电动车！试问，整个3号楼房间是200户左右，车位划给40个，是没有脑子吗？？？？我们三号楼的停车杆为什么被撤销！！！而且并没有告知业主！！！整个三号楼租户占一半以上，物业确说业主一个人半几个车位！！！当初你们说，一户只能有一个车位！难道这是在自己打脸！！！刘姓工作人员，和我们说，让我们先把车停在别的地方，等他们下班了我们在开过去！请问，我们业主的权益在哪里！还告诉业主，正是因为车位问题，员工迟到，他们招聘不来员工，有的员工一直到辞职，还没有车位，我们也没办法！这就是你们物业给我们的答复！！！保安24小时值班，请问值班电话是多少，可否告知业主！！！24小时值班关门！！！那么请问都是什么时候去关门！！！我们三号楼人员随意出入！停车杆撤销！这就是你们所谓的管理！！！！！至于12345询问，你们受理！那么结果是什么！！！！！有什么改善！！！！你们现在说的这些，是在推诿扯皮，那么请问你们有什么改善！！！！！！！

一天到晚红烧鱼

别上火了  

叮当111222

一天到晚红烧鱼 发表于 2019-6-27 16:20
别上火了

遇到这种垃圾物业，能有什么办法呢？我们都拍视频，证明他们员工在我们单独的院子停车，停车杆在我们业主不知情的情况下，就给撤销了，我们小区里和对外开放有什么区别。让着交钱的时候，使劲催，交了钱之后，就是个大爷。啥事不管。真是垃圾的物业

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1、三号公寓楼院内共有56个停车位，业主在办理交房时，物业均已做过解释说明，此院内的停车位不是业主的固定车位，收取的是车位租赁费，园区内办理了车位租赁的员工和业主均可停放，非3号楼业主专属！院内车辆停满的情况下业主可以在园区内找其他车位停放，停放不下可联系保安寻找车位。
2、物业一直明文禁止将电动车、自行车、纸箱子、闲置物品堆放在楼道/消防通道、地下室等区域，前期因挪移业主自行车/处理杂物引发多次矛盾，靠物业强制管理存在难度。个别业主不顾自己和他人的生命安全，在消防通道私自加门锁闭，如发生火灾后果不堪设想。物业后期会加大宣传力度，联合派出所共同整治。
3、我们园区内配备24小时保安，非三号楼业主专属保安。保安值班电话在各单元一层的公告栏上，如有突发事件可随时拨打0536—2995119，保安5分钟之内可赶到处理。
对于日常沟通回复中的不妥之处敬请谅解，谢谢。

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请互相理解，谢谢

叮当111222

正在进行 发表于 2019-6-28 09:40
1、三号公寓楼院内共有56个停车位，业主在办理交房时，物业均已做过解释说明，此院内的停车位不是业主的固定 ...

大家来看看这就是垃圾物业的回复！！！相互理解！你让我们理解你们，你们理解我们吗！？物业费催缴的时候积极！昨天下午下班回家！车辆堵在中间，进不来出不去！五分钟到！你睁眼说瞎话呢！你五分钟过来来吗！！！！？？？车位那天说40多个！今天成了56个！嘴里有句实话吗！？？真不怕丧良心！！！！宣传单是2018年贴的！停车杆经过我们业主同意了吗！！！私下撤销！！！你200多个住户56个车位，你去数数是几个！有没有学过数学！

叮当111222

正在进行 发表于 2019-6-28 09:40
请互相理解，谢谢

叮当111222

正在进行 发表于 2019-6-28 09:40
请互相理解，谢谢

自己睁开眼睛看看什么时候贴的！！！别的不说，你哪个停车杆撤销时候，告诉业主了吗！！！！你说说来！

叮当111222

正在进行 发表于 2019-6-28 09:40
1、三号公寓楼院内共有56个停车位，业主在办理交房时，物业均已做过解释说明，此院内的停车位不是业主的固定 ...

当时说过，业主优先停车，现在又变成了这种说法！！！！自己打脸嘛！！！不是说2.3号是通用院子吗！是在打自己脸吗！！！