关于淘宝规则:天猫买家申请缺货赔付规范.的应用情况,待日后更新

etkane

看了下自己写的帖子,发现本帖比较难于理解,如果你不理解...哎,等这个事情结束,我再和你解释吧...我是规则第一条那类的.
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我不是干这个的,也不是干这个挣钱的,我退货,只因卖家付款后态度太差..呵呵

　　但是目前淘宝自己制定的规则,淘宝自己不执行.

　　打过电话后,他需要我绕开规则制定的流程,走维权.(我是买家)

　　我认为他们可以更改规则,但是不能制定了不执行.和客服将这个道理说过了,他说3天工作人员联系我,还是短信,

　　于是乎,开贴说说这个事,但事情尘埃未定,不便妄下结论.于是乎:先陈列其规则内容:待本人事情结束,再对各位看官娓娓道来.

　　呵呵,免得淘宝起诉我污蔑,其实我现在就可以起诉他了已经.还是学过法律的..



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　　规则陈列如下:

　　天猫买家申请缺货赔付规范
　　注：此情况不适用于定制、预售及需用特定方式运送的商品。

　　1.已付款状态，卖家无货及未按时发货
　　买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货，若商家未履行承诺，买家可在交易生成后立即申请缺货退款，商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付。如图：


　　2.已申请了缺货退款，商家点了发货但一直未收到货
　　您可在卖家发货之后有效期内（平邮30天，快递十天，虚拟物品3天）及时申请退款 ，退款创建后3天要求客服介入，淘宝会联系商家要求商家提供发货证明，若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付。


　　3.我申请缺货或虚假发货退款成功，理赔金在哪里可以看见？
　　请您登陆www.alipay.com，支付宝页面进入账户明细查看即可。

　　注：本赔付规则从2012年1月1日开始执行。
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移动人生

我的大意让我出现了这么多年网购第一次失败。

我总结如下，也希望能帮助后来人：
一、收货后第一时间验货。
二、辨别卖家一定观察有无差评记录
三、不要指望淘宝的售后承诺，大宗商品或者是耐用品不建议网购。

wyflihai

a淘宝骗子多的令人发指

etkane

移动人生 发表于 2012-3-21 23:17
我的大意让我出现了这么多年网购第一次失败。

我总结如下，也希望能帮助后来人：

同意的,增加一条,熟读淘宝退换货规则!,有此,我没有被坑过,呵呵.呵呵.另外,天上不会掉馅饼,多上亚马逊吧.

移动人生

我是纯大意了。

收到货之后一直没验货。。。。。差不多隔了一个月才用。

安菲

及时验货，方便的话可以手机录像或拍照；中差评一定要看，看差评内容及掌柜回复，从中可以看出产品问题或掌柜人品；看退货率，不支持退货险的退货率还高于10%干脆放弃，包括看上去很靠谱的正品代购。。。。

安菲

移动人生 发表于 2012-3-21 23:25
我是纯大意了。

收到货之后一直没验货。。。。。差不多隔了一个月才用。

你买滴什么？