尊崇有加—凯迪拉克PLUS服务品牌汽车经销商发展之道

平行线

近日，记者在一次偶然的机会，参观了潍坊鸿发凯迪汽车销售服务有限公司在潍坊市的凯迪拉克汽车品牌4S店，不经意间却让笔者感慨颇深。不由得使在汽车圈内摸爬滚打多年的记者开始了深深地思考！

凯迪拉克4S外景

     来到凯迪拉克4S店，记者看到了带有浓重美国风情的4S店建筑，大气、豪迈而与众不同，盾牌与月桂花冠组成的LOGO神采奕奕地向我们展示着这个百年豪华品牌的自豪

     进到店内，记者陪着前来给爱车做保养的朋友来到售后服务中心，远远地，一块醒目的蓝色大牌吸引了记者的目光。好奇心油然而生。

     当记者向工作人员询问，何谓PLUS服务？他笑了，如数家珍般得作了介绍。在这套凯迪拉克PLUS服务里面，记者看到了令人意想不到的科技含量以及客户利益保障。细细想来，一个品牌真正将客户利益放在第一位的，还是很少见的，大多数品牌只有意识，但很难真正落实，大家更重视销量和利润，并将其视为王道。凯迪拉克不同，大量投入了科技研发费用，将最尖端的科技用在了产品以及售后服务上；也投入了大量的财力，旨在让客户享受到最尖端的产品同时，也能享受到与之相匹配的售后服务。就像下面所介绍的：

安吉星（Onstar）专属服务介绍：

这是你觉得有些神乎其神感觉的装备，只需手指轻触一下，就可以完成以下动作。即使你在梦中也从没设想过。

移动终端智能应用：

或许你看过好莱坞大片《007》亦或是科幻片《蝙蝠侠》之类的电影，你会看到在凯迪拉克4S店，这些先进的科技已经在凯迪拉克的产品及服务中普遍应用了。

智能化电子服务系统：

    当你忙碌，无暇给爱车做保养及维修时，你的爱车可以享受到凯迪拉克PLUS上门取车服务。当然，一开始你会担心他们虐待了你的新车，没关系，你可以通过网络24小时随时让爱车处于你的视线之内。

   林林总总，凯迪拉克的PLUS服务，也许要走的路还很长，但是凯迪拉克让我们看到了品牌汽车，特别是豪华品牌汽车在豪华方面的全新定义。我们也看到了汽车经销商全新的发展之道不再是销量、利润为王，而是赢得客户。