新华路与东风街交叉口处潍坊银行开发支行
大众网8月28日讯（记者 于明效 实习记者 刘萍萍）8月27日，潍坊网友在大众论坛发帖，称26日从潍坊银行开发支行取款4万元，本着信任并未在柜台清点，但到另一银行存款时发现居然整整少了1千元。对此，潍坊银行回应“当天晚上盘库并未发现任何问题”，并称顾客取款时未要求清点。
发帖人称26日从潍坊银行支取4万元，都是整捆。以前也总是从银行取整钱，从来没有差错，本着对潍坊银行的信任，便没有当面清点。等到其他银行转存时，有一捆整整少了10张1000元。
发现问题后，发帖人便回去咨询潍坊银行。“一位姓郝的主任让等答复，等了一天就说他们银行那边查不出任何问题。问我们是不是把这1000块钱弄丢了，或是借给谁忘记了之类的。4捆钱放在包里没动，能只丢1000？紧紧的一捆钱抽出10张那还不散架了？”
发帖人称潍坊银行最终给出的结果是“银行查不出任何问题，储户自行负责，没有当面点清银行就不负任何责任”。“不是在乎那1000块钱。如果真是丢了的话也不会心疼，关键是被银行坑，那性质就不一样了。”
“我本着信任没有清点，而潍坊银行却利用我的信任不负责任，这银行的管理得有多乱？出这么大问题不去调查，反倒把责任推给客户，哪有诚信可言？”发帖人对银行的态度非常气愤，“以后大家到潍坊银行取钱不管取多少，哪怕十万百万也要当面点清，别再像我这样被坑。”
27日下午，大众网记者就此事赶到位于新华路与东风街交叉口的潍坊银行开发支行进行采访，一黄姓行长称接到顾客投诉后，潍坊银行当夜进行盘库，但未发现问题。“顾客于26日上午11点左右到潍坊银行取款4万元，下午两点到招商银行转存，中间是不是动钱了，这个很难说。”
记者问银行专柜为何少去当面清点的程序？潍坊银行另一负责人称，此程序需先征求顾客意见，“问顾客是不是需要点钞。需要的话，我们就用点钞机过一遍，如果不需要，我们就不过。有些客户嫌麻烦，为了节省时间便不要求点钞。我们柜台上都有牌子，钱款请当面点清，离柜概不负责。”
发表于 2013-8-28 10:10
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