定购德***滑动门的真实经历第1贴，大家注意看！

如真

我是潍坊**小区的***尔滑动门客户，以下所说毫无夸张、句句是事实，更不敢造谣中伤。

首先，作为过来的客户，俺高度奉劝各位装修者千万不要定购***尔滑动门，相信您定了后会后悔一辈子，郁闷三个月！！！因为俺确信***尔滑动门是一流的高价、三流的质量、末流的服务。

订购前，俺看中的是***尔滑动门跟在城**家（装修公司）屁股后进行宣传，心想能跟城**家在一块儿搞活动的一定也不赖。因此，于2008年5月*日给***尔滑动门店交了订金（400元），6月*日交了3***元的首期款（尾款93*元，总款额为433*元）。在昨天（8月**日）之前，因为急着购买家具需要配色和装修者急看效果的心情，不知催问过多少次，但每一次就是等等，有时让他们落实一下给我回电话，但很少很少有回复，差不多每次都是我去电话咨询。例如，8月*日（周日）下午在城**家搞活动时曾当面问滑动门店内服务人员什么时间到货，她说：应该到了，我回去给问问，明天（8月**日，周1）给你电话，但我一直等了整整一天也没有给我电话，我不得不于第二天（8月**日，周2）又打电话咨询。这还不说，因为他们承诺的供货时间是15~20天，而每次催问总是说等等、没几天就好了，因此中断了本来暑假带孩子出去玩的计划。

于是我等啊等啊，总算到昨天（8月**日，周3）才得到肯定的答复：明天（周4）给你装。

今天（周四）上午，我怀着迫切的心情一早就骑车子花20多分钟赶到新房去等我的滑动门，为的是早日看到我的货，也为了不耽误他们的工作。到了新房后，我一边打扫卫生一边等安装师傅，就这样一直到了快11：00，眼看他们不来了，才又顶着大热天（今天是末伏，温度达到36℃以上）骑自行车回到老家，到家时已经11：15左右了。我刚到家换下衣服时，滑动门店里人鲜有的电话来通知我安装人员30分钟后给我安装。不得不，我又重新骑上车子赶到新房子，到新房子后又待了会儿，才总算见到安装师傅，见到了我日思夜想的我的滑动门。

不看不知道，一看吓一跳：不但滑动门（窗）里里外外有好多的苍蝇屎，而且衣柜门的一个边框连固定也没有，用手一动就查不到要下来；衣柜门上轨道两端短了4~5cm，而且有一端的切边横看或竖看明显歪七斜八、参差不齐；推拉窗白边框上磨去了好多的漆，留下了好多的划痕；定货单上要在推拉窗上安装插销（我的意思是安装隐藏式的不锈钢或其他比较美观的插销），但他们给我的是生了锈灰黑灰黑的只能装在边框边上的所谓插销（有时间，我给大家发上来看看）；厨房门上轨道（铝合金材质）磨去了一大片，看上去黑糊糊，惨不忍睹。

三个安装师傅中一个年轻的安装师傅还不错，主动答应三四天后给我换轨道、在白边框上刷漆，也因此直到最后也没有给滑动门边框贴密封条。既然如此，我也就认了，俺对两个年轻的安装师傅没意见。

可气的是一个年老的师傅，走时非要把93*元的尾款带走。大家给评评理：货都未安装好，凭什么要全部带走尾款。问其理由，就是“他说了不算，要向老板交差”。要他跟店里说，他坚持说“他和店里两码事，尾款是寿光生产厂要他带的，与店里人无关”。但就在下午我去店里时，他和另外两个安装师傅就在店里，此时却不承认他所说过“与店里不是同一家”。

我认为尾款不多，所以带走全部尾款是无理由的，因此给店里的服务员打电话，店里的服务员则不管三七二十一，说这是经理的规定，不能更改，所以我就向服务员要经理的电话号码，她说经理在外地，说什么也不给我号码。于是又反反复复讲了好多的道理和好话，店里的服务员要求我交800元（还剩13*元），后来又降到700元。

我的乖乖，店里的服务员怎么这样的素质，一会儿说自己说了不算，一会儿又要我交93*元，再一会儿要我交800元，再一会儿要我交700元。都那么大的活人了，不是睁着眼说瞎话吗？！

我有过两次的装修经历，本次装修也就只剩余滑动门和厨房了，也买了很多的东西，还是第一次遇到这样不通情达理、眼中只有钱的主。让人匪夷所思的，后来我答应让他们带回400元都不可以，非得带回700元一分不能少，否者就把滑动门拉回。

大家评评理，还有这样做买卖的吗？我都交了那么多钱，剩下的就那么939元了，又不是多。滑动门的人怎么这么不同人情啊？？！！

试想，即使给我留下23*元，凭他们这样的服务能让我相信他们吗？如果不来给我安装或者再让我等上2、3个月，23*元就能解决问题（质量问题、服务时间）吗？

不可理喻、匪夷所思：滑动门的人最后竟真的把我的两个最值钱的滑动门拉回去了。遇到了这样的主，真的好无奈！！很郁闷！！！！！！

等我回到家时已经快下午2点了，发现待在家里的两个孩子和我一样还一直饿着肚子呢。气愤之极，决定下午去店里找滑动门的负责人评评理，注意我可不是想去跟她们吵架。

到店里，接待我的是一个瘦长脸、脸上有疙瘩的年轻女孩（不是要安装师傅带回尾款的女孩）。该女孩还没有听我说上几句，接下来就一味强调“制度就是这样”、“货到付款”或者所谓的公司信誉，丝毫不顾及我的感受，甚至说“顾客要在楼下验货”、“到楼下就该付款”云云。天啊，我花高价钱买的只是滑动门，不包括安装等的服务吗？？？？滑动门的人事前跟我说过要楼下验货了吗？？

越听她这样说，越觉得受到了侮辱，因此，言语中后来我的声调也高了点，她竟不要脸地要我和他到街上和他吵。见过不讲理的，还没有见过她这样不要脸的，我气愤归气愤但俺可不是为了跟她吵架来的，她不怕丢人俺还怕难看呢？？？？？？！！！！！！！！！！！

各位同仁，您可能想到让俺给他们厂家投诉，但找来找去，店里能找到的电话号码（含宣传彩页）都是该店的电话或者店面负责人（就在店里，与瘦长脸谈话间回到了店中，开始一言不发，等我再三询问店面经理是否到时，才开始说话）的电话，根本就无服务监督电话。而且上午在与从年老的安装师傅谈话中，才如梦方醒：所谓的****滑动门原来是从南方买材料，在寿*自己生产的潍坊本地货。

唉，悔不该当初俺认为高价就能买到好的产品和优质的服务，因为交了首期款，只好自认倒霉了。

各位装修同仁们：牢记俺的教训，切不可步俺的后尘，拒绝购买潍坊***尔滑动门！！！！！！！！并牢记：潍坊***尔，高价买一次，郁闷三个月！！！！！！！

本文是山东潍坊市区内***尔滑动门客户的真实经历，成文于2008年8月**日晚，因为还没有装好滑动门，不得不推迟发表。
特此声明本文所述问题与其他地市***尔滑动门无关。不过，俺相信中国不会再有其他一家如此的***尔滑动门。

路人乙

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