凌乱，五一特别行动（2）

凌乱 · 发表于 2012-5-2 15:39

时间：2012.5.1下午16点，地点：幸福街中段美的售后服务店。故障家电：奔腾电磁炉
2012年4月30号晚，凌乱在新华路佳乐家新买的奔腾突然不通电了，于是在5月1号下午给奔腾的售后打电话，是给北王茶城的奔腾售后打的电话，电话服务态度相当不好。大致意思是爱修不修。修就赶快拿来，不修算完，那个维修点离得凌乱太远。凌乱找到发票本打算直接去佳乐家，但找到发票后，发现发票背后还有一个客服电话，打过去之后才知道是美的售后也代理维修奔腾电器，于是凌乱骑车去了幸福街。那里的售后服务很热情，虽然不是自己的品牌，但处理很快。用时五分钟，费用：在保修期内，免费
凌乱评分：4.5分（以后买小家电就选美的了，不是广告啊）

公主小妹 · 发表于 2012-5-2 15:40

还出续集？

公主小妹 · 发表于 2012-5-2 15:40

服务态度很重要

任安朵 · 发表于 2012-5-2 15:44

我也比较看重态度，态度好至关重要

sdwplw · 发表于 2012-5-2 17:22

看来以后不能买奔腾呢

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凌乱，五一特别行动（2）

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