连日降雪,天寒地冻,潍坊气温都在零下十多度。 去年12月底,市殡仪馆在现有存量土地上,按照国家民政部一级馆标准进行扩建改造,随着原办公楼、宿舍楼的拆塌,干部职工办公、住宿就搬到简陋、透风的临时工棚里。 今年1月5日,我去殡仪馆为同学父亲治丧,临走到馆长办公室话别,“怎么,你就在这样的房子里办公?透风撒气、冻手冻脚还不说,用劲一落脚整个工棚都摇晃,就像竹排一样。你们不讲条件,办公简陋,服务优秀。”“这样就奇好,为了尽快给治丧群众一个良好环境,我们现在必须战三九斗严寒。奉献不言苦,服务不打折,为丧属服好务是第一宗旨,这是我们殡葬人的使命。” 为了这个使命,原先三个职工一间宿舍,一人一张床,现在变成九个人一间房,三个人一张床,这个人值完夜班快把被褥拾起,将床留给下一个值班的人。五个司机两张床,与门卫一道睡在小小的门卫室里。服务部五个人也没有宿舍,晚上就挤在消毒室里,零距离闻着浓浓的福尔马林味就寢。特别是随着近几天恶劣天气的到来,一些老弱人员过世相对增多,殡仪馆工作量随之加大。晚上值班,不管是刮风还是下雪,只要接到丧属电话,遗体接运人员立刻出车,接运出车保证准时。车间主任说,“车辆开出去后,驾驶员的心都吊在嗓子眼上,在厚厚的雪地上会连续转圈,有时方向盘都把不住,平时开一个多小时的车程,这两天都要开上好几个小时。”在接运员去接运遗体的同时,消毒室、业务室、火化车间的工作人员进入各自工作岗位,提前做好准备工作。是他们,不辞劳苦让逝去的人安详闭上双眼,让灵魂升入天堂…… 这些都没有什么,最让人受不了的是寒冷。下午下班前,职工要把水杯里的水倒净,要不晚上杯子就结冰。卫生间白天、黑夜都开着暖风器,即使这样晚上还上冻,预防水管被冻坏。会议室里原先有几棵鲜花,非常鲜艳,现早就冻死了。办公室人员发现,每天上午打印机就“罢工”, 因为打印机有温度要求,如果低于8度就不能输墨必然“感冒”。有个女会计由于成天理顺帐目,虽然穿着两个棉袄,一双小手冻肿的像个“小蛤蟆”。 据悉,他们大部分人冻了脚,有的工作之余用热水袋热乎手。如果下午天气暖和,棚檐半米多长的冰凌和棚顶上的积雪“哗啦” 直下,像雪崩一样很是壮观,也增添了寒意。 工棚里冷,棚外更冷。去年12月29日,一老干部去世要举行大型告别,送鲜花的车离告别厅十多米,服务部主任和殡仪服务员怕花冻了不好看,解开棉袄扣子捂着鲜花送进告别厅。许多丧属发现,虽然外面冷,但供丧属用的告别厅、休息室、守灵室内暖意融融,温度达20度左右,寒冷的冬季让丧属感受到的是温暖。一丧属动情地说:“什么是为民服务?殡仪馆的人用实际行动作了最好的诠释,他们获得全国‘群众满意窗口’是当之无愧的。” 为事业而奉献,无怨无悔。这是全体干部职工人生的境界,也是殡葬人对生命价值的追求。此时,我想起一首歌:我不知道他们是谁,却知道他们为了谁,他们很苦,他们很累。 |