紧急求助：关于手机卡补卡的问题

金星地平线 · 发表于 2022-8-1 17:03

昨天不小心将手机跟身份证弄丢了今早上办理的临时身份证但是去补手机卡被告知临时身份证不可以拨打人工客服告知可以利用临时身份证补卡同一个系统竟然有两种截然不同的说法如果没有身份证是不是这段时间我都不能用手机

金星地平线 · 发表于 2022-8-1 17:04

有没有好的办法麻烦论坛的兄弟姊妹给支支招{:mocs_50:}

odyssey · 发表于 2022-8-1 17:17

应该可以人脸识别进行身份验证吧

新家园 · 发表于 2022-8-1 17:19

换个营业厅吧

潍坊邻居 · 发表于 2022-8-1 18:14

你就找它上级部门

迎雪风大志 · 发表于 2022-8-2 07:21

其实是可以的。找经理。以前我在菏泽丢过，跑了菏泽最大的两个营业厅，说是办不了。山东的大经理把菏泽那边骂了一顿，说是为难客户。后来从山东给我邮过去的……

迎雪风大志 · 发表于 2022-8-2 07:22

迎雪风大志发表于 2022-08-02 07:21
其实是可以的。找经理。以前我在菏泽丢过，跑了菏泽最大的两个营业厅，说是办不了。山东的大经理把菏泽那边骂了一顿，说是为难客户。后来从山东给我邮过去的……

山东潍坊

动力蜗牛 · 发表于 2022-8-2 08:41

迎雪风大志发表于 2022-8-2 07:21
其实是可以的。找经理。以前我在菏泽丢过，跑了菏泽最大的两个营业厅，说是办不了。山东的大经理把菏泽那边 ...

好牛*，真威风

鸢都风光 · 发表于 2022-8-2 09:53

建议直接拔打12345处理，应该是快，又好使。

金星地平线 · 发表于 2022-8-5 08:05

打了投诉电话历时四天终于补卡成功看来投诉电话还是有效果的本来不打算打投诉电话因为毕竟干工作都不容易但是明明能做到的事情因为怕麻烦而敷衍不积极的处理无奈只能走投诉这一条

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