抄淄博作业不是东施效颦

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原创 绍兴发布 绍兴发布


日前，一则“晋城露天烧烤全面禁止”的消息刷屏，山西省晋城市发布消息称，为改善空气质量，禁止城区露天烧烤，违者没收工具并罚款。
而另一边，山东淄博，因为烧烤，火爆出圈。
掐指一算，淄博在各大热搜榜已“霸榜”月余。曾被视为工业老城的淄博，摇身一变成了门庭若市的新晋烧烤之城。前有美食诱惑，后有高铁专列跟进，服务到位、监督到位，一条龙包装，将淄博的口碑推到了令人瞩目的高位。
五一假期即将开始，城市营销又将迎来新一轮PK。淄博火了，有哪些作业可以抄？
（一）
淄博烧烤，小饼烤炉加蘸料，不过是常规配置。
3月8日，“大学生组团坐高铁去淄博撸串”登上抖音同城热搜。彼时，淄博烧烤的名声尚未全民皆知。但随着大学生在社交平台接连上传撸串视频，短视频博主前往当地体验，在连接的话题轰炸下，淄博“火透”了。
3月以来，淄博火车站日均发送旅客1.9万人次、到达旅客2万人次，单日到发旅客数量连续五次打破近3年来车站最高纪录。淄博市方面预计，五一期间将有超12万人前往淄博旅游。



观察持续一个月的热搜，不难发现，淄博火的绝不仅仅是烧烤。很多吃过淄博烧烤的人，夸赞的不只是烧烤的美味，还有一系列配套服务。
在爆火的一周内，淄博政府就闪电般地做出反应。烧烤高铁专列和公交专线有了，烧烤的监督标准出台了，公安的安全保障跟进了，淄博的烧烤节五一也将启动了......淄博470万人民全员发动，以极大的热情和最优的服务欢迎八方来客，好客山东的品牌打得可谓淋漓尽致。
淄博，始于烧烤，兴于服务。

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（二）

根据互联网传播规律，“造神运动”走到这里，应该轮到批评的声音、潜藏的问题出现了。

果不其然，随着巨大流量涌入，游客“翻车”、“宰客”控诉开始流出。

然而，这些控诉视频下的评论区，瞬间被淄博人冲爆。他们都是来道歉的，甚至还有人表示要给游客转账退钱。同时淄博文旅局长也放话：“谁要是敢砸了淄博旅游的锅，我就砸了它的碗”。

一次又一次成功的互联网话题营销，负流量由此神奇地转换成了正能量。“淄博警察20秒内出警”“淄博一烧烤店因生意太火爆停业”“大量被拐儿童父母赴淄博扩散信息”......除了烧烤，这些衍生新闻，都被源源不断地报道出来。不仅守护了城市口碑，也维持了城市标签的热度和生命力。

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从政府到商贩、从官员到民众，大家合力打造良好的营商环境，让游客都愿意成为“淄博好”的传播者。传播效应成倍叠加，城市营销走向现象级。

一整套操作下来行云流水，淄博展现出的是一个鲜活的“城市营销学”范例。

（三）

仔细观察这几个月的互联网，大家都很忙。有人在淄博吃烧烤，有人在潍坊放风筝，有人在云南过泼水节，《狂飙》取景地江门市也借梯登高到家喻户晓……

2023年的新晋网红城市似乎在宣告着：欢迎来到网红城市2.0时代——小城营销时代。

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潍坊风筝节飞上天的复兴号

初代旅游网红城市，北京、上海、重庆、西安、长沙......大家耳熟能详，多是大城市，经济实力雄厚，城市品质高，令人向往。然而，今年的网红城市却呈现“下沉”态势，越来越集中于“中小城市”。

中小城市的物价更加实惠，对于年轻消费群体，有着天然的吸引力。“打假”博主B太的视频里，三个人买了10份小吃和一顿烧烤，才花费三百块。如此“接地气”的物价，加上年轻人“特种兵式”旅游的兴起，一下就解决了“有闲有钱”才能去旅游的烦扰。

另外，中小城市长期不为人知的“特色货”，对于年轻人，也更为新奇。一个特色鲜明的记忆点，就能让他们兴致盎然广为传播，促动一座中小城市爆出意想不到的眼球效应。

（四）

互联网时代，蕴含着无限可能。中心城市营销，该如何找到属于自己的风口？

主动出招。淄博早在2月就主动出击，在年轻人心中“种草”。淄博有关部门邀请拥有2000万粉丝的大V户外直播，向年轻人推荐淄博烧烤。3月10日，淄博召开发布会，公布打造“淄博烧烤”美食品牌的相关措施。中小城市营销不能仅仅是炒作，找准特色，创意加持，主动出招，营销才有可能成为撬起城市品牌效应的杠杆。

据淄博日报社报道，2015年至2022年间，淄博全市年均新增烧烤企业超过331家。其中2022年新增烧烤企业476家，比平均水平高出了100多家。

接招破招。艺术家安迪·沃霍尔曾预言：“每个人都能出名15分钟”，每个中小城市也是如此。风口突然来临的时候能否一把抓住？考验着中小城市的接招破招能力。

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江门春秋国旅抓住《狂飙》热播效应策划的本地游线路，上架后仅1天时间就报满了

当《狂飙》爆火后，广东江门市就通过热点媒体发布一系列推文，直播打卡《狂飙》中的江门取景点，甚至还打造了“狂飙号”主题巴士……一系列别精准营销，将电视剧中的“京海市”与江门市强势绑定。电视剧热播掀动的人气，迅速汇聚为江门市的流量。

对于中小城市，既要耐心等风来，避免急功近利劳而无功，更要敏锐地感知风口，苦炼驭风内功，一朝风来方能扶摇直上。

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淄博市文旅局的《致广大游客朋友的一封信》伴随着淄博烧烤也“火”了一把，笔苑也来凑个“热劲”，从文法上谈谈这封信的写作技巧。


一、立意

想要写出一篇高质量的文章，最重要的一步就是立意，这也是“腹稿”的第一步，也就是这篇文章想要表达出几方面的内容和含义，之后才能搭建文章框架。

那么，这篇《致广大游客朋友的一封信》要体现出哪些内容呢？

第一，要表示欢迎，在字里行间要体现出文明出行的意味。第二，要表示致歉，为个别不好的旅游体验提前埋伏笔。第三，要介绍淄博的风土人情，放大“烧烤”效应，为推动全域旅游“造声势”。第四，明确遇到问题的解决方式，表现出诚挚之意。第五，希望游客玩的开心，下次再来。

我们看这篇例文，基本上也是按照上面五个方面内容来立意的，这里有一个特殊之处，就是介绍完淄博之后，紧接着对内容进行了“扩容”，由淄博的点，上升到山东的面。

这个操作很有“格局”，但这个“格局”是否为主动，有待考证。其实，在体制内的文友，可以明显看到，这个“格局”已经远远超过一个市文旅局“能力”的范畴，这么火的城市，受众面这么广泛的一封信，相信一定有上级机关审阅把关了，那么淄博文旅局这个“格局”也就水到渠成了。



二、框架

立意之后，下面就要搭建框架了，也就是上面这些内容如何进行排序。

首先，表示欢迎，这个是铁打不动的。

其次，就有选择性了，可以接着介绍烧烤特色和风土人情，也可以表示致歉。

最后，希望玩的开心，如果不开心表示致歉，并提供题解决问题的方式；也可以明确解决问题方式，之后希望玩的开心。

哪一种从逻辑上都讲得通。但是，从逻辑严密上讲，欢迎、致歉、介绍淄博、介绍山东、解决问题、下次再来，也就是原文的逻辑顺序，还是最恰当的。

一是如果致歉这个内容放到介绍淄博后，介绍山东前，显的小家子气；放到最后，前面还有介绍山东，也是有点不伦不类，因此，只能放在介绍淄博前，不容易产生语义上的瑕疵。

二是如果将解决问题方式放在结尾，语义上不免有一些生硬；如果将下次再来放在结尾，更可以温暖温馨。

因此，从整个文稿的立意和框架来看，这封信的行文把控的确是比较成熟，应该是有高人指点。

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三、具体解析

第一段：一场始于烟火、归于真诚的邂逅，让八方游人了解淄博、走进淄博，相逢八大局，牵手海岱楼，欢聚烧烤店……让这座古而弥今的城市更富活力、更为温暖。

文似看山不喜平，特别是起草这种受众面比较广的文稿，一定要波澜起伏的文稿意识，体现在开头，就是一定要有代入感，引导受众将思绪和感情自然融入到文章之中，一般采用的方式就是运用古诗文、对偶或者具有一定文学色彩的词句，来“引人入胜”。

这篇文章深得其味，用了比较抒情化的语言，来拉近与受众之间的距离。

这里，有的文友可能会问，到底是用古诗文开篇，彰显文化底蕴和古风之感；还是运用散文化的语言，植入人心？

各位文友可以试试比较一下：

如：海内存知己，天下若比邻；我有嘉宾，鼓瑟吹笙；风和日煦，芳草未歇；一场始于烟火、归于真诚的邂逅，以上三种风格，你更趋向哪一种？

“八方游人”这个词语有些突兀，可能取自“四面八方”之意，但读起来有点怪，包括本段后面的“古而弥今”， 都不是“约定俗成”的常用语言，这一点上，笔苑保留意见。

笔苑认为，政务语言虽然需要领异标新和文质兼备，但也要符合语言严谨规范的要求，不能随意“发挥”，这一点上，新手文友比较容易产生 “自我散文化”倾向。特别是这里的“游人”，改为“游客”，更能符合“好客山东”的语境。

“相逢八大局，牵手海岱楼，欢聚烧烤店”，这里的“八大局”和上文的“八方游人”，都用了相同的数字“八”，不够完美。

有的文友可能会说，笔苑你是不是陷入了文字形式主义的“窠臼”，都用“八”又如何？其实，并不是说相邻的两句话中不能出现相同的字，而是能够避免的尽量要避免，不然，不仅会影响语言的节奏美，而且会让读者产生思维发散的问题。

上文 是“八方游人”，这里是“八大局”，读者自然而然的会将两个“八”放在一起思考，而这两个“八”却没有任何联系。如果将上文改成“四方游客”，就可以很自然的避免很多问题，何乐而不为呢？

“相逢八大局，牵手海岱楼，欢聚烧烤店”这几个排比性质的短句子用的还是比较不错的，将淄博三个最具特色的地点概括串联起来，让游客能够有的放矢地融入淄博。

“城市更富活力、更为温暖。” 这句话看似没有问题，但这也是一般新手文友容易出现的文字逻辑问题。试想一下，一座城市是因为温暖而变得有活力，还是因为有活力而变得温暖呢？这个问题值得深入思考一下。

总之，第一段的整体框架和思路是没有任何问题的，经得起推敲，但个别词语的细节问题，值得商榷。

排比句，对偶句，这都是历史名篇的常规操作，学得好，用的妙自然就会火爆

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二段：“进淄赶烤”，是一道联结缘分的桥，是一首彼此温暖的歌，是一幅双向奔赴的景。您赞扬的话、走心的建议，都是对淄博的信任和包容；您带来的人潮、人气，唤起了全城一心的城市荣誉感和凝聚力；您为淄博“人好物美心齐”城市印象“鼓与呼”，让更多人了解这座城市的人文历史、感知这座城市的厚道质朴、看到这座城市努力的样子。感谢您与淄博结下了深厚情，感谢您给淄博注入了正能量，感谢您为淄博传递了好声音。

“进淄赶烤”，可谓神来之笔，看得出，拿初稿的这位文友，新闻通讯稿应该写得不错，一般搞文字综合的文友，在这方面敏感度还是差一些，“进淄赶烤”与“进京赶考”，一脉相承，一语双关，值得回味。

“一道联结缘分的桥，是一首彼此温暖的歌，是一幅双向奔赴的景”，这三个排比句式用得比较好，先是桥，誉为沟通；再是歌，誉为和谐；再是景，誉为融合。

但这里，“一幅景”这个搭配，读起来不够通畅。一般来讲，我们说一幅美景，一幅景象，很少有“一幅景”这种搭配，不能说是错，但至少读起来不够通畅。这也是一些文友容易出现问题的地方，特别在拟定突出单字的小标题时，更容易出现词语“生拉硬拽”的问题。这里可以把景改为画，或者改一个立意，改成“一股力”的搭配，在逻辑上也是讲得通的。

本段从构思上来看，比较巧妙，是以第一句话中的桥、歌、画为主体，后面的两个层次，也围绕这三个主体行文。

“您赞扬的话、走心的建议”“感谢您与淄博结下了深厚情”，这与“桥”密切相连；

“唤起了全城一心的城市荣誉感和凝聚力”“感谢您给淄博注入了正能量”，这与“歌”紧密相连；

“您为淄博‘人好物美心齐’城市印象‘鼓与呼’”“感谢您为淄博传递了好声音。”，这与“画”紧密相连。

那么，为什么有的文友却看不懂这段话呢？就是因为本段没有始终扣住“桥、歌、景”，特别是“歌与景”，在本段后两个层次的表述上产生了内容的杂糅，才使本段较好的构思，却没有达到应有的效果。比如，“好声音”应该与“歌”搭配更恰当一些；“正能量”应该与“力”搭配更恰当一些。

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第三段：略，请看前文图片。

本段文字比较常规，逻辑和行文上没有问题，但笔苑感觉本段过于冗长，可以适当删减。这里“游淄有味”词语转化得很妙。

还有个别的词语可以适当雕琢一下，如“无法完全满足游客的体验需求”，这篇文章本来就是《致广大游客朋友的一封信》，这里的“游客”显得太生分，改成“大家”更好一些；“近期客流过载等问题已给大家造成了一些困扰和不便”，这里的“大家”可以效仿网络用语，改为“家人”“各位亲们”，也未尝不可。

第四段：略，请看前文图片。

本段文字比较成型，可能是因为本段文字是宣传淄博的固定成型的文字表述，经过了多轮的修改雕琢，无论从文字逻辑，还是文字表述来看，都是比较成熟的，读起来琅琅上口，笔法沉稳，词语流畅。

特别是在文化、美景和美食三个层次的衔接上，比较巧妙，文化和美景之间，用了“泱泱齐风，美美齐地”作为过渡；美景和美食之间，用了一一对应的特色景观和特色美食进行过渡；由单一的烧烤美食，延伸到文化和美景，最后拓展到淄博各地美食，可谓匠心独具。

第五段：略，请看前文图片。

本段是最有“格局”的段落，与上一段的优点类似，可能是省厅一级的文友主笔，这段文字更为老练、圆润和大气。还是非常清晰的思路，由文到旅，符合文旅局的定位；最后扣到“食”上，符合主题要求。

第六段、第七段：略，请看前文图片。

最后两段的顺序可以互换，语义和逻辑上都可以解释。但笔苑认为，本文的顺序还是比较合理的。因为如果把解决问题的方式放在最后，显得比较生硬，没有绕梁三日，使人回味的意境感，豹尾的力量感体现不出来。

但这两段的“金句”却不够理想。

一是“齐鲁青未了，齐地迎贵客”，这两句话的意境还是不错的，“青未了”引申为“情未了”，但懂得诗歌音律的文友应该清楚，即使不严格按照工整对仗的要求，那么也应该遵从最基本的“仄起平落”，会使音律感更强，因此，下半句“齐地迎贵客”，最后结尾的字应该是平声（一般为一二声）好一些。

可以改成“齐鲁青未了，翘首盼客来”或“齐鲁青未了，小淄景无边”“齐鲁青未了，贵客心无忧”等等。

二是“天长海阔，与子成说”，这句话源自于“死生契阔，与子成说。执子之手，与子偕老”，但用到这里，一方面感觉不是很恰当，另一方面是语义不好理解。

可以提供几个思路给各位文友，如：江南无所有，聊赠一枝梅；潮平两岸阔，风正一帆悬；踏遍青山人未老，风景这边独好，可以根据这些适当改编。

“淄博一直在这里，一直在努力变得更好。”这句话语义的丰富性和词语的韵味感不够足，笔苑觉得这里可以体现出两个方面内容，一方面是贵客要常来，最好能传播“好声音”，吸引更多人，淄博才会更美好；另一方面，政通人和，商机无限，淄博欢迎大众创业，人才落户。

总之，这篇《致广大游客朋友的一封信》从整体上看，的确是可圈可点，特别是整篇文章的框架，以及各个段落中的小层次，逻辑都比较严谨，具备一篇优秀文稿的前提条件。

但各个段落中的遣词造句的文字水平却有一定的落差，就譬如不同大小和型号的零件，组装在一起，显得不够协调。有的达到了“一字入公文，九牛拔不出”的境界，有的却缺乏“为求一字真，耐得半宿寒”的精神，组稿之弊端，可见一斑。

（文章来源：笔苑公众号）

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政声人去后，民意闲谈中

领导干部要想真正在群众心目中留下一点“影”、留下一点“声”、留下一点印象，就要精心谋事、潜心干事，努力为人民多作贡献，而绝不能靠作秀、取宠、讨巧，博取一些廉价的掌声。

工作者要有强烈的事业心和责任感。上级把我们放在这个岗位上，这是对我们的信任，是赋予我们的责任，是给我们分忧、效力、尽责的机会。“政声人去后，民意闲谈中。”为“工”一任，就要尽到造福一方的责任，要时时刻刻为百姓谋，不能为自己个人谋。我们要坚持对上负责与对下负责的统一，忠诚于党和人民的事业，恪尽职守，尽心竭力，讲奉献，有作为。既要多办一些近期能见效的大事、好事，又要着眼长远、着眼根本，多做一些打基础、做铺垫的事，前人栽树、后人乘凉的事，创造实实在在的业绩，赢得广大人民群众的信任和拥护。