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[话题] 潍坊最贵的英煌国际高端幼儿园,年收费4万,对就读儿童造成伤害后各种扯皮推诿(给...

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发表于 2015-2-5 15:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
littlebear
     2013年11月8日早上7:30,Leo哥哥出发去往英煌国际幼稚园!8:00,我接到了英煌国际B1班班主任安妮老师的电话,说Leo哥哥受伤了。我来不及多问,就说我马上去幼儿园!安妮老师说幼儿园温老师(幼儿园的保健医生和会计,具体是否具有医师资格,幼儿园从未公布过)说幼儿园里处理不好,你们直接去人民医院吧,我们已经带孩子去医院的路上了!此时我们并不知道孩子是怎么受伤的!
      火急火燎的赶到了人民医院,在二楼的整形科见到了陪Leo哥哥来医院的班主任和温老师,医生正在检查伤口!医生建议缝针,Leo哥哥听到缝针恐惧不已,哭闹着说不要缝针,折腾了许久……后来温老师提出幼儿园有其他小朋友磕伤后没缝针,而是去中医院做的美容胶治疗,说后来愈后效果不错!对于安抚不下Leo哥哥的我们是多么利好的消息啊!马上联络了有中医院关系的朋友去了中医院!





      朋友带我们去美容科做了处理,医生建议要打破伤风,所以计划在中医院一次解决!在急诊,医生说Leo哥哥需要2小时内分4次打破伤风,加上皮试就是5针!我们对Leo 哥哥做了半天疏导工作,让他配合好好打针!第一针皮试过后他就彻底崩溃了,从没有过连续哭半小时以上(打疫苗、喝中药都自己解决的小勇士也崩溃了),后面死活不打!急诊的护士说破伤风很疼,孩子怕也很正常,2小时打4针的是马血提取的,你们想想办法找找那种人血提取的破伤风针吧,只需要打一针就行!我又不停打电话咨询哪里有人血破伤风,终于在坊子人民医院问到了!医生问是给谁打,我们说给孩子打,医生才同意让我们过去打!医生说人血疫苗数量少,不是孩子不给用!全体人员又折腾到坊子人民医院,打完破伤风才算告一段落!
       此过程的治疗费用由幼儿园支付,幼儿园共派出一名财务、一名班主任、一位司机陪Leo哥哥去医院,园长及以上人员均未出面!
       折腾完我们才知道受伤过程,早上刚到幼儿园,Leo 哥哥脱衣服的时候碰到了幼儿园的柜子上,瞬间就皮开肉绽的流血了!后来发现这个柜子是防火板加塑料封边的,并不是木头磨去直角的柜子,这么锋利的边边难怪会磕成这样!后来我给幼儿园提议这是非常危险的安全隐患,建议他们更换柜子,避免小朋友日后再有磕碰,于是幼儿园进行了补充式的柜子处理!



      对于Leo哥哥的受伤,我们认为是由于幼儿园的设备设施存在安全隐患所所造成的,家长在此过程中并不存在过错,所以幼儿园应付全责!

    《中小学幼儿园安全管理办法》的第七条指出:教育行政部门对学校安全工作履行下列职责:
(一)全面掌握学校安全工作状况,制定学校安全工作考核目标,加强对学校安全工作的检查指导,督促学校建立健全并落实安全管理制度;
(二)建立安全工作责任制和事故责任追究制,及时消除安全隐患,指导学校妥善处理学生伤害事故;
        第十八条指出:学校应当建立校内安全定期检查制度和危房报告制度,按照国家有关规定安排对学校建筑物、构筑物、设备、设施进行安全检查、检验;发现存在安全隐患的,应当停止使用,及时维修或者更换;维修、更换前应当采取必要的防护措施或者设置警示标志。学校无力解决或者无法排除的重大安全隐患,应当及时书面报告主管部门和其他相关部门。




     2013年11月10日,中医院的前期治疗失败,下午紧急求助了众网友,大家尽心的支招、帮忙找了附属医院眼科的主任,眼科的主任说已经没法缝针了,只能这样愈合,愈合后应该是留疤了,只能做后续的疤痕修复手术!此过程幼儿园派出了B1班班主任和财务的温老师到达医院进行了问候!
     2013年11月22日,为防止伤口未愈合二次受伤,Leo 哥哥一直没有去幼儿园上学。我独自带Leo 哥哥半休息、半工作的过了半个多月,幼儿园除了班主任打过2次电话外,再也没有人问问孩子的伤情!
       21号的时候,我与分园园长(协议的签署人)取得了联系,咨询后续复查和治疗事宜,分园园长22日中午带领B1班班主任安妮老师在沃尔玛的餐厅找到了我与Leo 哥哥(有工作的时候我们只能在外面解决就餐)。
       王园长自始至终绝口不提孩子的复查和后续治疗事宜,给了我一个在她们看来很大方、完善的解决方案:Leo这个月没上几天幼儿园,这个月管理费就免了,我们再送他一个月管理费!(指的11月与12月)   
       园长说完我恼火不已,碍于孩子和老师在场我只有强压怒火!我恼火于幼儿园为什么不以孩子的治疗为重点?跟我提出了一个无关紧要的管理费?这么大方的解决方案我是不是应该提一下给我造成的误工费啊……
       午餐结束,我并未答复幼儿园,由于恼火和拿不定主意,我只有带Leo 哥哥去了高新教育局学前教育科咨询。教育局了解过事情经过后,给英皇国际当时时任总园长的王亚芹(现已离世,感谢王园长当时的处理,希望你在天国一切安好!)打了电话!当然,教育局给王园长打电话的事情是后来与王园长的沟通中知道的!  
       当天晚上7:00多,协议中的刘副总(时任英煌国际副总园长)和王丽娜园长提着牛奶等突然到访我家!刘副总到达后就对中午的谈话和解决方案向我道歉,并询问我是怎样想的!我只提出了一条:以孩子的治伤为第一原则和要素,其他的全部听从幼儿园安排!由于当天晚上我们家里有同事聚会,所以并未谈太久!当晚也接到了王总园长的道歉电话,说她本人不舒服,一直在医院治疗,所以不知道孩子出了事故,我们对此也表示理解!此时,幼儿园园长及人物开始陆续出现!
       第二天早上7点钟就接到了王总园长的电话,电话中给了我方案。也就是上图中的协议!协议内容一切由幼儿园起草,我们没有表示任何的疑义就签署了!出于对王总园长的信任,幼儿园在协议签署完成后只给了我一份复印件,我一直未放在心上!直到幼儿园先不履行协议的第4条(2014年调班要求补的差额,幼儿园说不补就不让上了),后来不履行第2条的时候我才赫然发现,问题可能出在了这张复印件上……而当初的王总园长也已离世。

      从2014年10月27日起我们对幼儿园提出了后续治疗的要求,幼儿园分园园长(协议的签署人)说把情况向刘总园长(以前的刘副总)和董事会汇报!
      2015年1月13日,打电话给分园园长,分园园长大概问了我们想去哪里治疗,说汇报、商量!
       直到1月22日我打电话问分园园长,分园园长说:刘总园长最近心脏不舒服,没法陪你们去!艾董事长在北京回不来!我们说了不算,陪你们去也没有用!看看只能是先往后拖拖!你等等我们艾总回来再给你答复,我肯定再汇报的,不管怎样我周五再给你答复!
      2015年1月24日,分园园长又以刘总园长不舒服、艾总在北京、我说了不算为由迟迟不给治疗时间……
       2015年1月26日向潍坊电视台寻求了帮助,27日接受了记者采访,28日幼儿园有3人到达电视台接受了采访!分园园长说了N遍心脏不舒服没上班的刘总园长也到达了电视台!下午记者与我一同至幼儿园接Leo哥哥,幼儿园所有领导在外面到达后均不露面,园内老师说有事刚出去!29日分园园长打电话给我约我第二天去茶馆面谈,我问都会有谁,分园园长说她肯定会去,刘总园长应该也会去!

     1月30日上午9:00我到达约定的茶馆,分园园长自己在,说刘总园长不舒服不来了,还有一个人马上到!直到那人到达,我才知道是幼儿园的律师!我并不知道幼儿园是什么意思,为什么会有律师跟我谈,但我认为没有提前告诉我有律师的情况下让律师与我谈好像不是太妥当,我很排斥和反感这种安排!律师到了就说听听我的意思,然后他理解理解我的意思,和她们一块给我出个主意,看看怎么把这事解决一下!我是该感谢他的主动帮助吗?可在此之前大家明明只谈到了刘总园长不舒服啊,并没有各种意思吧…… 律师说对于协议大家理解不同,说孩子有没有必要去北京治疗还不知道云云,我实在无法忍受,也无法与一个以口才为谋生的人去谈话,律师除了说话滴水不漏,还有一项特长就是抓别人的话柄!这种2比1的战略分布我不是出于一般的劣势啊!我前期拒绝了与律师的谈话!中间一段时间律师回避了,分园园长说出了幼儿园的意见:我们建议你们走司法程序,我问是什么样的司法程序?分园园长只回答我这只是我们的建议!!我的理解是:你们家长该起诉起诉、该怎样怎样!后来我提出让分园园长在协议上给我签个字(以前给我的复印件),分园园长说这都是以前的协议了,现在肯定不能签!争执一番后,分园园长接了个电话说有事要先离开,让律师跟我谈……后来律师进来,跟我说了各种建议!1、建议你们自己先带孩子去治疗,费用现在幼儿园不出,将来打官司也行啊!2、幼儿园给你的是不是复印件、电视台采访怎么说的我都不知道!3、打官司费钱、费时、费力,建议您慎重考虑!4、提提你的条件,我可以帮你转达幼儿园!至此,与潍坊英煌国际幼稚园的所有沟通到此……
我问了分园园长和律师一个共同的问题:今天如果是你们的孩子被磕伤了,留下了疤痕,你们心里什么感受?你们会怎么做?分园园长说:大家性格不同,处理方法也不同!律师回答:站在家长的角度肯定是希望找最好的医院、最好的医生治疗……我就不明白了,这么理解家长感受的人跟我说这点伤有没有必要去北京治疗还有待鉴定!~~我在想我是不是应该提出去美国治疗啊……

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发表于 2015-2-6 12:30 | 显示全部楼层
幼儿园也是企业,他们肯定不会和家长一样的心态,他们只想少花钱息事宁人
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