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一个公关人的行业思考

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发表于 2016-8-4 15:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个公关人的行业思考
l       这个行业拼的到底是什么
一年前我还在上海工作时,曾把房子租到离公司较远的地方,中介说,在上海租房,房租高低,不仅取决于距离,更重要的原因是到中心城区的速度。出门就是地铁站,不堵车,虽然路程很远,但是每天上下班消耗的时间是可控的,所以房租依然不便宜。 这个案例告诉我们,透过现象去挖掘本质。寻找价值背后真正的杠杆。同理对于公关行业的每个人和每家公司,我们出卖的是咨询传播服务,换来的是金钱。为了换取更多的金钱,你可以选择出卖更大量的服务(规模),也可以选择将现有服务卖得更贵(品质),还可以选择以更低价格采购服务转卖给客户(资源)。所以,公关人拼的实际上是和资本的距离,能够以更高级别去影响客户投放,你才能拿到话语权,你赚到的才不是死工资,而是项目提成,甚至其他隐性收入。
所以从这个角度来说,公关行业大致可以分为3类公司:
Ø        高高在上的客户资源类公司;
Ø        有想法的创意策划类公司;
Ø        狡兔三窟的优质资源供应商。
l        年轻公关人的定位选择
那么,作为一个公关人,我们应该选择哪一类公司,它们对我们的职业前景又有着怎样的影响与定位呢。
选择客户资源类公司,毫无疑问你将成为客户最依赖的后台支柱,你不断为他们带去新的客源,补充新鲜血液。但时间久了问题也随之暴露,客户的胃口无限,但你能为他们挖掘的资源有限。同时,你已经输送了的资源成为真实客户的转化率有多少,这还要依托客户的留客手段,这逐渐让人感到无力。
选择创意策划类的公司,工作会丰富多彩,又将百爪挠心。你每天的生活建立在客户不断刷新的需求点上,有可能因为一个被客户认可的好点子就成就感爆棚,也有可能通宵几天的方案客户一句不喜欢就打回原形。最关键的还是,在公关行业中仅仅拥有好的创意是远远不够的,再好的东西也要建立在“有用”的基础上,创意落地去带来价值才是公关的本质。
选择资源供应类公司,你甚至会常常遇到客户主动寻求你的情况,他们需要依赖资源完成营销规划,但资源的用处与流向又成了问题。也许你能为客户提供很多优秀的一手资源,但无法为他们规划这资源该何时用怎么用面向什么人群用,也就起不到本应达到的效果,无法完成预想中的蓄客指标。久而久之,客户会反向认为是资源的问题,你也可能开始质疑自己的行业价值。
其实在公关行业,鱼与熊掌并不是不可兼得。有一部分优质的年轻态传媒企业正在成长、发展、扩张着,他们兼具着以上三个行业种类的形态,并将他们高度融合,统一输出。
比如我现在服务于的济南之式传媒广告有限公司,9年发展历程,200人团队,多维度综合性的整合传媒公司。仅公关层面就有来自北上广深一线广告公司的十几人精英团队,具有一流的策划能力,高效的服务保障,同时还拥有一手的本土高端客源、优质活动资源等,有能力承接各种类型与规模的公关活动,并且能保证效果与品质。
l        从市场看公关行业
到底什么是公关咨询公司?为什么我们可以依靠产出的服务持续不断的换取金钱?因为我们存活的根基,是信息不对称,是品牌客户对媒体的不完全认知。简而言之,客户想通过你的操作获得更有效地曝光,去操作那些复杂的媒体,而不是整版整版的打广告。客户自己清楚,这种简单粗暴的行为效率正在急剧下降。 那为了我们这个行业活的更舒服,就要扩大这种优势,也就是打造更强的媒体认知壁垒。让客户感到恐惧,感到自己无法适应新媒体环境。微博营销(粉丝管理)、微信营销(LBS营销甚至朋友圈营销)、影视营销(TVC或广告宣传片营销)都是在更直接的接触用户,并且让认知壁垒更强的手段。 我们需要记住一点,客户采购你的服务,这本质上是一种交易行为。交易的前提是互通有无,你要让他感觉到,这些东西他没有,但是他需要,他才会产生交易行为。所以公关行业正缺少可以打包这些服务的综合性传媒公司,将客户的需求整合,打造成一体化的供应链条。济南之式传媒,定位品牌整合传播,下分品牌、公关、网络、影视等事业部,致力于打造全方位的立体营销服务,助力客户与受众有效沟通。
新形势下的公关行业从业者,将注定承受更加严苛的挑战,如果依旧固步自封的话,将迅速被时代所淘汰。唯有拒绝忽悠,知难而进,脚踏实地的汲取新知识,才能对得住顾问的头衔。大数据,移动互联网思维、开源硬件、可穿戴设备、HTML5、O2O、API接口……,只有不断的用新知识武装自己,才能无愧客户的期待。“钻石恒久远,一颗永流传”的一招鲜时代已经过去,复合型的公关人才将逐渐受到市场的青睐。为了这个目标,同志们,雄起吧。

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