本帖最后由 于学军 于 2016-11-15 14:25 编辑
前几天，家里的豆浆机突然坏了。 豆浆机好长时间没用了，提前泡好黄豆，准备早上打点豆浆给家人喝，没成想一切就绪后，它老人家罢工了，一通电，面板指示灯全亮，且吱吱声不绝于耳，无奈作罢。因手头工作繁杂，拜托同事抽空送专卖店修一下。同事去了万达广场对面的多星电器维修部，他们那里也负责*阳豆浆机的售后服务。同事电话告诉我：人家通电试了试，说是主板坏了，要80块，修不修啊？我一听，觉得有点离谱。本以为是小毛病，花个十块二十块的修修，买个新的，也不过二百来块钱，这钱花的不值。我就让同事先拿回来，过几天我再到其他维修点去看看。同时，我上网搜了一下这个型号的主板，在*宝上卖四十几块钱，如果真是主板坏了的话，自己买个换上未尝不可，也能省下一笔碎银。 我先到佳乐家服务台问了问，她们给了我一个售后服务地址。按图索骥，没费力气就找到了位于福寿东街文锦苑小区最东头沿街房的“思远家电维修”。我和同事推门进去，两边是琳琅满目的货架，迎面是服务台，一位姑娘坐在电脑前，在低头摆弄电脑，还有个穿工装的斯斯文文的年轻人隔着服务台在和一个修微波炉的人交代着什么。等那个人抱着微波炉走了后，我把豆浆机放到服务台上，请年轻人给看看。他先问了问情况，然后给机子倒上水通上电，我还没开口，同事抢先问他：“你觉得是哪里的事？”他说：“应该是底部的传感器坏了！”“那要多少钱？”“不要钱！加个微信关注一下就行！”同事和我对了一下眼光，笑了。就这么简单？我俩有点半信半疑，是不是年轻人判断有问题？抱着怀疑的态度加了微信，是*阳公司的微信号，也知道了这个年轻人叫尹言群。小尹让我再对他的工作评价一下。我在评价时，同事悄悄对我说：先别忙着评价。我明白他的意思，同事是要我先看看小尹是否能够像他判断的那样修好，如果不是传感器坏了，再加价换主板，评也评了，是修还是不修？同事是个很仔细的人。我也没有听他的建议，先评价再说吧！当然是好评啦！随后，竟意外收到了*阳公司的1.49元的红包，惊喜中！需要换的传感器在机头的最底部，小尹把机头全拆开了。传感器到没费事就换好了，但装密封圈时着实费了一番功夫。看他费劲的样子，想帮他，却添不上手，一旁干着急，干脆我俩躲到一边去玩手机了。过来一会儿，抬头看到小尹在装主板，知道差不多了。等他把线路全部接好后，通电，面板显示正常，好了！同事与我再次对了对眼光，暗暗点头笑了。小尹让我在维修单上签了字，我向他表示感谢后，满意离开。 在我们等待维修时，店里另外来了一位顾客，是来换**尔炒锅的。他是在寒亭某超市买的，花了三百几十块钱，不粘锅类型的。用了没多久，锅底出现两个砂眼，到超市去找，超市又让他到这儿来换。在没有**的情况下，这里还真给换了同型号的炒锅。同思远合作的厂家授予该店的权利还真不小啊！值得赞叹！ 看来，凡事长点心是对的，不要听不良商家的忽悠！
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发表于 2016-11-15 14:24
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