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[招聘] 铁路局12306客服

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发表于 2017-12-31 14:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
北京铁路局12306
          招聘
  北京铁路客户服务中心:是办理12306网上订票、退票业务及票务查询服务;受理全国旅客的投诉事件、表彰表扬事件;接转电话人工在线;解答旅客关于铁路政策、乘车的咨询;紧急事件的协调救助等。
    一、用工要求:
        1.热爱铁路工作,维护铁路荣誉。具有吃苦耐劳和积极奉献的精神,全心全意为旅客服务的意识。
       2.性别,女,身高1.63以上
       3.18至26周岁,中专及以上学历(在读生可以学校开具学历证明),专业不限。
       4.身体健康,相貌端庄,普通话标准、发音清晰,声音甜美,口才流利,性格乐观开朗,机警灵活,并具有良好的沟通与协调能力
         5.熟悉使用办公自动化,计算机录入速度50字每分钟。
    二、待遇福利:
     试用期2个月,工资1500元左右,转正工资3500至6000,奖金及铁路局福利另计,法定节假日按照国家规定执行,享有其他如防暑降温、实物、劳保等铁路福利待遇。签订派遣劳动合同,缴纳相应社会保险。
        三、安置流程:
      1.强化培训   所有学员经过本单位初步审核,初视后将符合面试条件的人员集中培训指导1--2天,包括符合该岗位的个人简历的编辑、设计及审核上报、自我介绍词的指导定位、12306专业知识传授及模拟强化训练。
         2.准备材料 毕业证及复印件、身份证及户口本(户主及本人页)的复印件,一寸白底免冠照片。
       3.成功录取 复试通过的学员,参加路局的入职及岗前培训、上岗。          四、节后面试上岗,协调住宿。
咨询电话微信:18765128499李老师
                           

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 楼主| 发表于 2018-1-6 14:49 | 显示全部楼层
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