国际顶级团队打造全新形象 在刚刚过去的一年中,北京SKP更能让大家记住的则是“呼吸时尚气息”。 《呼吸时尚气息》这一全新的品牌宣言和广告视觉系列由位于法国巴黎的广告公司Publicis EtNous精心打造,在著名的挪威籍摄影师Sølve Sundsbø的操刀下,来自俄罗斯的超模Anna s.成为了主角,演绎了一幅幅优雅时尚兼具的画面,在宣传饰品中,Anna s.享受而陶醉的表情更是让人不由想要和她一起“呼吸”…… 对于此系列全新的品牌形象和广告视觉形象,北京SKP在其媒体晚宴中表示,“呼吸时尚气息”的品牌宣言和视觉广告,旨在传递一种自由浪漫无拘无束的时尚意境之美。而这种并非实体的、而是如同空气一般看不见摸不着的时尚气息,恰恰也表明了北京SKP中时尚无处不在的态度。 新的宣言及广告形象推出后,在商场的九周年庆以及接下来的圣诞、元旦等系列宣传中,“呼吸时尚气息”在北京SKP中都无处不在,体现出商场对这一品牌宣言的重视。越来越多北京SKP的会员和消费者,也理解到了“呼吸时尚气息”到底是什么意思——日益精益求精的购物环境,越来越花心思的细节布置、越来越优质的服务态度、越来越丰富的展览和活动……都能让人体会到北京SKP不只是想把产品卖给你,而是要带给你一种感觉,一种会让人上瘾的感觉,一种无可替代的时尚先锋感。 而这种感觉,对于主张情感消费、冲动消费的购物来说,尤其重要。 “现在还很难判断新的品牌宣言和全新的形象对消费者来说究竟作用几何,不过北京SKP确实是在坚持这样做了,这非常重要。”时尚评论人田田认为,对于目标在打造国际高端百货的北京SKP来说,国际化形象是“必须的”, “不少人总是说北京SKP地段好、品牌多、北京的土豪多,所以销售额能全国第一。这种看法太过片面,北京SKP在业态打造以及对品牌和消费者的维护上所做的努力是有目共睹的,很多商场还在想着怎么跟同城商场竞争的时候,它们已经考虑到了怎样和网络购物竞争、如何与奢侈品消费外流竞争,并一直在做许多大胆的尝试。” 不断刷新的销量 虽然2015年全年的销售数据并未公布,但北京SKP近年间所取得的成绩有目共睹。 从2012年至2014年,商场的营业额从65亿元增长到了77亿元,成为中国销售额最高的商场;而在刚刚过去的北京SKP九周年庆时,商场的单店单日销售额达到1.7亿元,又刷新了国内高端百货行业的纪录。 在被普遍认为国内奢侈品市场下滑的大环境下,在国内外电商“双十一”和“黑色星期五”的夹攻之下,北京SKP还能不断刷新纪录,也确实证明了其在改变形象和业态,重塑形象之后,更加稳固的奢侈品消费“老大”的地位。 “对于其他商场来讲,在看到北京SKP不断刷新的销量纪录的同时,更应该看到它已经跳脱了售卖商品,而在做的很多口碑营销方面的东西,这些远比促销这些策略性的手法要有价值。”研究时尚品牌营销的唐旻如是说,在他看来,与其说北京SKP是商场,倒不如说是“全方位时尚平台”更加贴切,“在我看来,它更偏向于体验型的奢侈品和生活方式的平台,除了最基本的能买到东西,还有很多内容丰富的展览、文化艺术类的活动、时尚类活动、节庆的活动等等的附加值。正是这些高的附加值让消费者都找到了不一样的、网络上体会不到的东西,从而对他们产生了黏性,这种黏性与忠诚度正是这个时代的消费者们所稀缺的。照这种程度下去,预计三五年内北京SKP的销售额向100亿元冲刺也并非不可能!”
店庆期间,如同其他行业销售模式类似,总店再全国分支范围内选择优秀员工,调集进京,参加作战。这些优秀员工应该说个个身怀绝技,男员工帅气逼人,女员工美丽优雅,落落大方,把所有的卓越奉献给顾客,换成店铺进账的真金白银。顾客获得了高端购物体验,店家获得销售利润,员工获得该有的业绩提成,围观者则深感励志,生动形象低认识到自己努力的方向,一举多得,皆大欢喜
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