银座新开张之我见——纯属个人意见

幸福来袭

9月30日晚，我去了试营业的银座的超市
总体来讲，购物环境不错，场地很大，不想中百，泰华那样拥挤。我很喜欢

但，我很担心，现在的商品，价格都很透明，在价格上做不出什么文章，也就是搞个活动什么的，最主要的是管理和服务。
现在的行业，比的就是服务。

1、卫生          虽然是试营业，可第二天就是正式营业了，地面脏乱，建筑灰尘到处都是，好好地地方那个，脏兮兮的，
                    一夜之间就能清扫干净吗？       （去找哈利波特帮忙吧）
2、普通话       新开张，用的是新的服务员，可以理解，普通话不标准也可以理解，但欢迎光临四个字不用半天就能说的很标准，
                    可我听着怎么这么别扭
3、着装          最基础的穿着应该有规定的吧，上岗之前的培训还是有的吧，我去买吃的，那个服务员的头发黄黄的，
                     跟茅草一般，全都从帽子里 散落下来，在食品区飘来飘去，姐震惊了。。。。。。
4、化妆          再说化妆，要求淡妆，就要有培训，不要搞些非主流的妆容，是在受不了，这是超市，不是人物秀场。
5、购物环境    一些不太文明的人，试吃是有的，可如果摊主（承包摊位的人）不穿工装，大声吆喝着，上前阻住，
                    就不好了吧。如果不让试吃，刻意学习沃尔玛进行分装，不开包装不能试吃。
6、管理          不穿工装的工作人员（不知是不是工作人员）到处都是，什么都管，说话声音很大，预期很不友善。
                    我想买的东西，找人询问，一问三不知
                    收银员动作缓慢，非常的慢。。。。。

以上的不足都是小的细节，总的来讲，还是不错的。我本想去买蜜三刀的，在银座我买到了有史以来最贵的蜜三刀。13.8元一斤。

乖乖同学

管理有问题

大尾巴狼

9月30日晚，我去了试营业的银座的超市
总体来讲，购物环境不错，场地很大，不想中百，泰华那样拥挤。我很喜欢

但，我很担心，现在的商品，价格都很透明，在价格上做不出什么文章，也就是搞个活动什么的，最主要的 ...
幸福来袭 发表于 2010-10-3 08:49

不好意思


我忘记打五折给你

幸福来袭

不好意思


我忘记打五折给你
大尾巴狼 发表于 2010-10-3 09:04

哈哈，把你卖给我吗？

当里个当

你给人家总结啥啊，又不给你银子，就让残酷的市场给他出路吧，

酒精中毒

幸福来袭

你给人家总结啥啊，又不给你银子，就让残酷的市场给他出路吧，
当里个当 发表于 2010-10-3 09:10

没有，只是个人的一点点想法，
哈哈

银座的管理理念肯定很强大，不用我来总结

幸福来袭

6" />6" />
酒精中毒 发表于 2010-10-3 09:10

又见酒精

酒精中毒

又见酒精
幸福来袭 发表于 2010-10-3 09:12

来暗念阿姨您

幸福来袭

来暗念阿姨您
酒精中毒 发表于 2010-10-3 09:13

乖，阿姨给你买糖吃，好不好啊