悲剧了，买到华硕笔记本样品机

丁丁是个人才

在市区某大商场买的华硕笔记本电脑，回去用软件检测，
一看硬盘使用时间292小时，
样品机无疑了，
今天拿去讨个说法，
细节持续更新。。。
论坛里有没有懂行的业内人士啊，给点建议，
我也就是半瓶子醋，
不专业啊
怎么才能退货

移动人生

声援~期待更新。

丁丁是个人才

移动你好，，沙发真舒服wf02a
谢谢坛友的声援，今天来更新下。
7号下午我拿笔记本去卖场退货，还是比较顺利的，
先找导购员，把我搜集的那些证据一一罗列给他看，
第一是鲁大师检测，，
第二是HDTUNE检测，硬盘使用时间是293小时，
第三是EASYRECOVERY,我用这个软件把之前硬盘上的使用记录，文件目录都恢复了出来，
时间都在我的购买日期之前，
这样导购员也没话可说，就说给我换一台新的，保证是新机，配置更高。
我买那台是I5,2G,他给我换成I3,4G,这不坑人吗，
我不同意，坚决要求退货。
然后导购说什么只能换不能退了，退货要华硕售后出检测报告了，就是不给退，
行，我去找商场售后，顺便投诉你，
然后找售后，说明情况，人家售后啥都没说，就是打电话确认一下，
然后，就给我退货了。
其实现在卖样机，二手机，甚至翻新机是个普遍现象，只不过有的做的比较隐蔽。
结合自己的教训，给坛友们提个醒，别被奸商忽悠了
具体的方法可以百度，我只说下几个小地方
第一，宁可相信网络商的软件测试结果，也别相信导购员一张嘴胡扯。
一般你拿鲁大师去给电脑做评测，导购都会说鲁大师不准，不权威什么的，
其实在我看来，鲁大师还是挺准的，再有你可以拿别的软件一起测一下，对比一下结果，
比如CPU-Z,EVEREST之类的，
第二，笔记本电脑的官方售后，一般不会给你做这样的检测，他们呢和商家是一伙的，不会向着咱消费者，
你可以找懂行的朋友，或者找百度，
第三，也不要被那些什么商家的臭规定给吓住了，都是霸王条款而已，该闹的时候就得使劲闹

当里个当

讨说法呀讨说法

微风袅袅

不懂的路过

jacksong

样机应该便宜几百的

丁丁是个人才

不知道这个话题发在这里合适不合适。

移动人生

合适，不过这个版块可能沉的比较快，多来更新一下~

不过你买的时候知道是样品机吗，如果是样品机 290个小时也属于正常。

丁丁是个人才

我不知道是样机啊，我还问过导购，能不能确认是未开封新机
价格也是正品的价格，
我当时大意了，也有点着急，
没仔细验机，

移动人生

这是哪个商城呢~

直接维权，要求赔偿。