——用不用这样的服务态度啊！？

2531166011 · 发表于 2013-2-2 11:24

你以为装修亮了生意就亮了么

聊吧，高级的发型师们

昨晚想理发，就临近住处进了这家名叫“哈佛”绣发场的发廊（位于民生街潍柴宿舍旁边），进门后便有一不知啥身份的人过来问:要剪还是做？答：剪。
那人又问：剪15的还是30的？答：你们15和30的区别是什么啊？
那人说：有高级发型师，有发型师之分……我想之后：就15的吧！
那人随即说：那你等等吧！我追问：要等多久哇?
那人想也没想：5、6分钟吧！我等……
26分钟之后，此店“工作人员都比客户多的时候”也不见有人理睬，你们连洗头的都忙这去哪里了？洗头的地方就在大家都看得到的地方，一直都看见闲着，剪不着先洗头啊！难道15元的就不是客户了吗？！那你干嘛问选15或30啊？干脆30得了！是啊，过年了，生意好起来了，小客户算不上什么了！选15的就是因为不服气那啥高级和一般之分的解释，你们凭啥自称高级啊，有证书么？随便拿一位员工说是高级的那谁又知道啊！！！真的挺气愤！26分钟之后走进他隔壁另一家店子（不写名字了，避免打广告嫌疑），一进店挨着门最近的发型师就问是剪发还是做发，说了剪之后，那发型师就喊去排队等洗头，而且店子经理还在旁边说等一会儿就排上了……这才是服务啊，难道那哈佛啥的懂不起啊，看你们哈佛这样下去开到多久就关门大吉了！！！
上传几张照片给大家看看他们穿来穿去闲着的工作人员！看你们都高级到哪里去啊!!!

我是熊小小 · 发表于 2013-2-2 13:36

哈哈。

移动人生 · 发表于 2013-2-2 13:53

有图有真相。

估计是你剪15的原因，剪30的也许会好。

梦幻天使 · 发表于 2013-2-2 15:12

如果你花钱多人家肯定更积极

小仙女 · 发表于 2013-2-2 16:54

我现在对这些店都不太感冒还是去工作室比较好提前预约不用等

2531166011 · 发表于 2013-2-2 17:27

移动人生发表于 2013-2-2 13:53
有图有真相。

估计是你剪15的原因，剪30的也许会好。

我听他所谓30的高级解释，我想试一下……有本事平日他们也这么牛啊

移动人生 · 发表于 2013-2-2 22:00

很多店都这样，生意好了就欺客。

春风吹又生 · 发表于 2013-2-2 22:14

年前理发店的黄金季，你这15块钱吸引力不大。

苏铁 · 发表于 2013-2-2 23:01

抵制缺德店

大豆小豆就一捧 · 发表于 2013-2-3 07:17

年前忙吧，但这不是怠慢客户的理由

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——用不用这样的服务态度啊！？

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