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本帖最后由 伟弘王芳律师 于 2014-1-13 11:20 编辑
1月6日,市民刘女士在奎文区万家福九龙山店公共自行车站点借车,刷卡后没有将车取出,没再次刷卡她就离开了。第二天,她接到潍坊公共自行车管理中心打来的电话,称她所借的自行车还未归还。10日,记者采访了解到,直到现在那辆公共自行车还没归还,刘女士的公共自行车卡也暂被停用。如果这辆车一直不归还,刘女士需要按照1000元/辆进行赔偿。
现状 自行车至今未还,车卡暂被停用
1月10日上午,记者和刘女士一起来到奎文区樱前街与北海路交叉口西侧的万家福九龙山店公共自行车站点。“我当时就是从这借的车,但刷卡后自行车没取出来,我没再刷卡便离开了。”刘女士说,她怀疑那辆公共自行车是被人骑走了。
在现场,刘女士拿出自己的公共自行车卡,在旁边的潍坊公共自行车查询机刷卡查询发现,卡上所借自行车并未归还。记者在查询机上看到,刘女士的借车状态为“已借车”,借车时间为1月6日,借车桩号为14,自行车号为2008,借车站点为万家福九龙山店,后面明确标有“无还车信息”的字样。
随后,刘女士再次拿自己的公共自行车卡刷卡取车时,语音提示为“对不起,您的卡暂时无法使用”,她的公共自行车卡已被停用了。刘女士说,她家住在高新区,去年11月29日才办的卡,没骑过几次,从1月6日到现在都好几天了,这辆车还没有归还回来,她非常着急。
回忆 以为机器出故障,未取出便离开
刘女士告诉记者,1月6日上午9时许,她到奎文区万家福九龙山店公共自行车站点借车,刷完卡准备取车时,往后推了几下,并没有将车取出。之后她又将公共自行车卡在旁边的另一辆公共自行车旁刷卡后,提示此卡无法使用,她便以为是机器出了故障。“我还记得那辆公共自行车是蓝色的,都怪我当时太着急,没有再次刷卡和查询便离开了。”刘女士说,第二天她接到了潍坊公共自行车管理中心的电话,告知她所借的自行车还未归还。听到这个消息,刘女士慌了神,她赶紧来到当时借车的站点进行查询,借车记录显示确实没有还车。
刘女士说,当时她肯定是借车成功了,后来有人将这辆公共自行车取走了,并且直到现在还没有归还。事发后,刘女士每天都会拿着公共自行车卡到附近的公共自行车站点查询,她还打电话到潍坊公共自行车服务中心了解情况,但该站点周围并没有摄像头,因此无法查询当时的记录。如今几天过去了,还是没有任何有效线索。
◎相关部门
若无法归还
需赔偿千元
随后,记者和刘女士一起拨打了潍坊公共自行车管理中心的服务热线,在刘女士提供了公共自行车卡号、个人身份证号后,工作人员表示,刘女士从1月6日借车后,这辆车号为2008的公共自行车到现在一直没有归还。如果一直无法归还,按照相关规定,自行车遗失后,肯定需要刘女士赔偿,并按1000元/辆办理赔偿手续。对这辆公共自行车,他们已经暂时停止计费了,只要刘女士将车还上就可以了。
工作人员表示,如果有市民发现车号为2008的公共自行车,可以拨打潍坊公共自行车服务热线400-0636-776,只要一有消息,他们就会尽快与刘女士联系。在此,工作人员也提醒广大市民,在还车或者借车时,可以到旁边的查询机上查询一下相关记录,如果感觉车没有归还好或有相关问题时,可以拨打他们的服务热线进行咨询。
此外,刘女士也向记者表示,如果骑走这辆公共自行车的人能看到报道,希望此人能联系潍坊公共自行车管理中心,也可以拨打本报热线96663联系,她也不会追究此事。
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