联通让我上了两年火

の蚁族ち · 发表于 2014-1-21 22:16

我是潍坊潍州路金宝小区的居民，2012年的下半年我家按上了联通所谓的的宽带，一交交一年交的是2兆的钱，交钱后差不多10天才按上的还是我经常打电话催才得出的结果。用的时间不长，就感觉网速很卡，晚上电影直接看不了，打开个网页都慢，经常连不上网后来就给联通公司的小区代理商打电话，他们说就那个样没法给处理，给联通公司的客服打电话也是敷衍了事。有时还经常掉线和连不上网，这一晃就是两年过去了。这到年底了，看着这网速直接上火，前几天测了测网速有时25.5kb每秒，有时是73.5kb每秒，这两年网速最高也就1兆。刚才不只是我家这样，整个金宝小区的人都这样，这联通公司和代理商也太黑了吧，交着两兆的钱而享受连1兆都不到的网速，年底了直接让人上火。

名字一定要长 · 发表于 2014-1-21 22:18

直接投诉，别让客服帮忙解决问题。

联通就是很贱，不投诉不办事，投诉了立马来处理。

の蚁族ち · 发表于 2014-1-21 22:20

投诉了也没用啊

名字一定要长 · 发表于 2014-1-21 22:23

不可能没用的啊

你打的哪个电话？投诉了，联通会有回访的啊

名字一定要长 · 发表于 2014-1-21 22:23

实在不行就投诉到工信部。

の蚁族ち · 发表于 2014-1-21 22:26

今天刚投诉了工信部，之前投诉的都是联通客服或代理商那边

名字一定要长 · 发表于 2014-1-21 22:27

别投诉代理没用

直接10010投诉！

の蚁族ち · 发表于 2014-1-21 22:29

10010投诉了最后不了了之

の蚁族ち · 发表于 2014-1-21 22:30

现在回复帖子浏览器都崩溃，直接无奈啊

移动人生 · 发表于 2014-1-21 22:36

又是代理，表示同情。

打10010一直投诉！

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联通让我上了两年火

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