佳乐家福东店太差劲了！【狗与日本人莫入】

华为商城 · 发表于 2014-4-20 10:39

本帖最后由华为商城于 2014-4-23 17:11 编辑

14号下午16：23分从佳乐家福东店买了点海白菜。等晚饭时拆开吃时，媳妇发现不对头，说这海白菜不新鲜了。我一看可不是杂滴，以前买的海白菜都是绿色，这次的怎么发白呢。

当天晚上有事没去换，等到15号中午去服务台找他们，服务台的一个工作人员（工号：11769），看都没看就说你保存的方式不对，我们店里的肯定是好的，晚上我们都放冷柜的，我说既然这样，咱不要在这里说，进超市里去看看就行。她怎么也不去，就是埋怨我们保存方法不对，我说可能吗？这东西又咸又辣这个季节就是不放冰箱也不会这样子，海白菜应该是绿油油的，这成什么了。顾客都要求一起进柜台去看了，她还不理，最后又过来一个主管模样的看一眼说肯定没放冰箱，保存的不对。说完提着包就走了。我要求工作人员跟我进柜台去看怎么也不去，难道是理亏，再我一再要求她进去看看实情下她竟然给退了，还责怪我下次再这样不退了。
退完我自己进超市柜台那里看去了，心说我必须搞清楚，还自己个清白，到柜台那里一看果然就是不新鲜的，

拍照完毕出来又找她，我说走一起进去看看，到底新鲜不？我刚才进去看过了，并且拍照。这下她立马跟我进去了，进去就啥也不说了。立即吩咐售货员，这海白菜不新鲜了，先别卖了。让卖货的下架，卖货的说这是老李家的，他现在不在。说完两个人就躲一边嘀咕，不理我了。怒了，明明自己东西有问题还诬赖顾客，发现问题了把顾客闪一边！
我于是上前找她理论，我说事实很明确了，就是你们卖不新鲜食品，还不承认，下架也没用。我要十倍赔偿，照片我都拍了，给我个说法，她竟然说什么虽然不新鲜了但是能吃，真是无语了！第一次听到这么强悍的答复！
过了一会又说海白菜就这个样，不是不新鲜了，我说那不要紧咱们到其它超市去看看，对比一下，她不说话了，我一转身竟然发现另一边还摆着一份海白菜，两份一对比，各位看官你们自己看，是不是立马分辨出来了，这下她彻底无语了。

最后她说什么我们这东西都是当天保质期，过了一天就不管了，神回复啊！还告诉我可以随便找12315投诉。到最后又以不让拍照为由直接把我撵了，直接把顾客无视啊。还告诉我工号是11769！
在事实清楚的情况下不维护顾客利益反而袒护卖家，真不知道佳乐家怎么会用这种工作人员，难道是某个大佬的亲戚吗？
是我们人微言轻，不敢说以后去不去佳乐家了，反正这个福东店我是坚决不去了！服务太差劲了！

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4月22日药监局的给我打电话说过去看了，佳乐家说2种海白菜制作工艺不同，而且现在2种都已经上架又开始卖开了，就是一种发白一种发绿，不是不新鲜了。看来是我见识浅。不知道哪位朋友在潍坊哪家超市还见过发白的海白菜，告诉我下，我好去长长见识！

卡电购 · 发表于 2014-4-20 10:41

直接拿着回去退

要求赔偿道歉！

华为商城 · 发表于 2014-4-20 11:43

卡电购发表于 2014-4-20 10:41
直接拿着回去退

要求赔偿道歉！

直接不理，不知道福东店的上司在哪里办公

移动人生 · 发表于 2014-4-20 12:16

不理？

不是有服务中心吗？去服务中心也没管的？

书香苑 · 发表于 2014-4-20 12:59

大喊大叫立马奏效

华为商城 · 发表于 2014-4-20 13:03

移动人生发表于 2014-4-20 12:16
不理？

不是有服务中心吗？去服务中心也没管的？

我就是先去服务中心找的，工号11769的妇女就是服务中心的！这些事都是她处理的，就是对她不满。

信仰在空中飘扬 · 发表于 2014-4-20 15:52

都是承包出去的，买的时候应该注意了，减少一些不必要的麻烦。

81426800 · 发表于 2014-4-20 19:06

11769，赞！

中文注册 · 发表于 2014-4-20 23:04

今晚去福东店买点菜，老妈说受了一肚子气，上次买菜他们找给的5毛钱钢板今晚去付钱人家不要了，说是太旧了不收，老妈一听气大了，昨天明明他们找给的，转眼人家就不收了，气死了，现在佳乐家分店越开越多，服务却越来越差了。老妈说还不如以前的利群呢。

葫芦娃七娃 · 发表于 2014-4-21 08:32

鄙视@！@@

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