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[招聘] 双森男装电商部招聘--淘宝天猫客服

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发表于 2014-6-11 10:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 双森男装 于 2014-6-11 10:19 编辑

职位描述
1、通过公司网站或淘宝平台,运用聊天工具热情耐心的为客户解答所需的问题,最终促成销售订单;
2、能够快速了解及掌握公司产品的相关知识,能结合客户需求为客户提供专业的家具咨询 ;
3、根据平台的各种操作规则,协商处理客户要求,完成销售订单,与相关部门做好交接等;
4、完成领导交待的其他任务。
任职条件
1 高中以上学历,从事过淘宝客服工作经验,熟悉网络,会word、excel等基本工具的操作
2 打字速度快(一分钟60个以上),能熟悉使用搜索引擎,对网购有一定了解
3 普通话流利,有良好的沟通技巧和销售意识
4 熟悉网上交易流程,热爱电子商务
5 能适应上班全程电脑工作
6 该职位不属于业务类,属于被动销售,所以要有很好的销售触角和技巧,是一份压力不大,但挺有挑战性的工作
7 没有经验要求,欢迎应届毕业生
(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰 ;短期、想来学习一下、频繁换工作者、想要兼职者的免谈 )


店铺网址http://shuangsen.tmall.com/


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小学一年级

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发表于 2014-6-12 01:46 | 显示全部楼层
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