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企业通过400电话申请获得什么好处

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小学一年级

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2013-9-3
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发表于 2014-7-2 14:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
    400电话免费办理适合哪些区域办理?400电话已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400电话的公司,已会让人产生疑问
   在各大行业,机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用。
    企业通过400业务受理中心获得什么好处?400电话减轻客服人员工作压力。400的智能转接平台,能够均匀分配任务给客服人员,这样就保证了每个客服人员的工作量,由此,减轻了客服人员的工作压力。  400电话保证客服人员的工作质量,400的录音功能,让客户与客服人员的交流被无条件地保存了下来,企业可以根据客服的服务质量来评定客服的业绩,如此保证了客户的满意度。
   400电话企业可以利用400的彩铃广告,展现企业的魅力与企业文化,让客户在接听电话的同时,能够让客户对企业有个系统的了解。 400电话400的智能平台,可以让企业对来电进行归纳与回访,保证了市场的调研,能够企业企业迅速抓住客户的需求。
 400电话树立企业形象,400电话可以帮助企业树立良好的企业形象,由于400电话是分摊付费的,客户在拨打400电话时是免收长话费的,也就是说企业帮助客户负担了长话费,对于客户而言,这样的企业更具有大企业的实力,可以提升企业在客户心目中的形象。
   智能来电转接,可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至客服人员手机。,可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。
   实时清单查询,所有拨打400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。,所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。
来电分析,平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果,接线客服的接听数量、接听时长,有效评判工作量。
详情参考:www.178400.com

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