移动宽带太坑人了！

荷香暗动 · 发表于 2014-12-17 13:06

我用移动宽带四个月了，要说故障，只有两次，像这种业务，故障肯定会有，关键是他们的维修服务和工作态度太令人不敢恭维了，第一次还不严重，天天打电话催催催，好歹七天终于能上网了，最狠的是这一次，整整十一天了，给当时的业务打了五十多个电话，还不包括他给我的其他的N个不同的维修的电话，并且可气的是每次给他打总是以'还没修好吗，我打个电话落实一下“我让他落实好了赶紧给信，可然后就没了音讯，绝不会给你回过来，再打电话就不接，星期一早上打电话不接，等星期二晚上再打就是还没有修好？实在没办法直接打了市长热线，市长热线太体恤民情了，接着移动那边瞬间热情起来，今天终于又来人修了，然而人家维修的态度刚刚的，修不好，不知什么原因，旁边的人又催他赶快走，我又给业务员打电话，他又在那里说打电话落实，一会老公回来了，很生气的把刚才他们拔下的路由器的线接上，电脑突然就好了！最终弄清原因，刚开始坏时确实是服务器故障，等他们修好来调电脑时，把线插错了！整整十一天，我都处于断网，打电话中度过！上网速度不快不说，关键是他们的态度和对工作的责任心很差很恶劣！！

丫头爱吃肉 · 发表于 2014-12-17 14:38

我们办公室从来不用移动

提线木偶 · 发表于 2014-12-17 21:44

中午跟一哥们吃饭，刚说移动的手机网络不稳定。没想到。。。

移动人生 · 发表于 2014-12-17 21:51

现在怎么样了？

最终弄清原因，刚开始坏时确实是服务器故障

移动服务器吗？

蓝橙 · 发表于 2014-12-17 22:32

用了20天了，感觉可以。

天下驰骋 · 发表于 2014-12-18 08:51

太垃圾了啊

weiguang · 发表于 2014-12-18 10:14

哎，移动目前最便宜啊。便宜没好货果然啊

kite999 · 发表于 2014-12-18 10:27

开了一年的业务240元，7月办了，过完年就不能用了，没办法，4月只好重办联通宽带。我弄个室外天线，正对着对面楼上移动的天线，明明信号挺高，但速度很差！问候你移动全体！神马玩意都敢拿出来骗钱！

荷香暗动 · 发表于 2014-12-19 07:57

移动人生发表于 2014-12-17 21:51
现在怎么样了？

最终弄清原因，刚开始坏时确实是服务器故障

一开始的故障是LOS红灯闪，他们说的术语我也不太懂，说是光进不来，又说是我家里的线被我折了，导致光进不来，来了第二波人修好了，三个灯正常，但还是上不了网，再给业务打，他又有了新的搪塞理由，说他给我修的同时把物业上的网也搞瘫痪了，说什么服务器坏了，但我觉得这绝对是骗人的，我第二天去问物业人家的正常，生气之余给他打，人家又不接了，隔了两天无奈找地投诉，本想着要个电话，没想这事市长热线也给管，还很给力，接着电话像雨后春笋般，那业务员也热情起来，又找来一拨人，虽然依旧牛气冲冲，但想着终于可以上网了，就不在意了，可人家三修两修的愣是找不到故障在哪里，最后说我的电脑的问题，我的电脑确实有点问题，最近几天打文档就是打不开，他说‘网络'打不开没法设置，他们以前没有遇到过这个问题，修不了，旁边的人催他赶快走，他们就这样走了，抓狂之余，老公回来了，他把那拨人拔下的路由器重新连上线，忽然觉得不对劲，仔细看，猫上的灯是LAN1闪，可网线却被插在了LAN2上！其实一开始确实有故障，在他们第一次来时就修好了，可最后插线插错了口，导致了我十一天没法上网！总的一句话他们的技术水平太不专业，服务态度太恶劣！合约签了两年，凑合着用，虽然现在移动垄断着通讯行业，但对于宽带来说，移动的技术太不敢恭维了！

螺丝帽 · 发表于 2014-12-20 20:43

这几天宽带到期，本来打算用移动的，看来还是联通吧，贵就贵吧。。。。。。。。哎

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