学会更聪明地工作

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  在当今这个信息时代社会,努力工作的定义巳不同于它在农业时代和工业时代的定义,在信息时代,体力工作最努力的人将被支付得最少.而今,人们所需要的是更加聪明地工作.

  从前有个奇异的小村庄,村里除了雨水,没有任何水源.为了解决这个问题,村里的人决定对外签订一份送水合同,以便每天都能有人把水迟到村子里.有两个人愿意接受这份工作,于是村里的长者把这份合同同时给了这两个人.得到合同的两个人中一个叫艾德,他立刘行动了起来,每日奔波于1里外的湖泊和村庄间,用他的两只桶从湖中打水并运回村庄,并把打来的水倒在由村民们修建的一个结实的大蓄水池中,每天早晨他都必须起得比其他村民早,以便当村民需要用水时,蓄水池中已有足够的水供他们使用.由于起早贪黑地工作,艾德很快就开始挣钱了.尽管这是一项相当艰苦的工作,但是艾位很高兴,因为他能不断地挣钱,并且他对能够拥有两份专营合同中的一份而感到满意.另外一个获得合同的人叫比尔.令人奇怪的是自从签订合同后比尔就消失了,几个月来,人们一直没有看见过比尔,这点令艾德兴奋不已,由于没人与他竞争,他挣到了所有的水钱.比尔干什么去了?他散了一份详细的育业计划书,并凭借这份计划书找到了四位投资者,和他们一起开了一家公司.6个月后,比尔带着施工队和投资回到了村庄.花了整整一年的时间,比尔的施工队修建了一条从村庄通往湖泊的大容量的不镑钢管道.这个村庄需要水,其他有类似环境的村庄一定也需要水.于是他重新制订了他的商业计划,开始向全国甚至全世界的村庄推销他的快速、大容量、低成本并且卫生的送水系统,每送出一桶水他只赚1便士,但是每天他能送几十万桶水.无论他是否工作,几万的人都要消费这几十万桶的水,而所有的这些钱便都流入了比尔的银行账户中.比尔不但开发了使水流向村庄的管道,而且还开发了一个使钱流向自己钱包的"管道".从此以后,比尔幸福地生活着,而艾德在他的余生里仍拼命地工作,最终还是陷入了"永久"的财务问题中.多年来,比尔和艾德的故事一直指引着人们.每当人们要做出生活决策时,这个故事都能给人以帮助,所以我们应时常问自己:"我究竟是在修管道还是在运水?""我只是在拼令地工作还是在聪明地工作?"

  在传统的惠普企业文化里,既强调工作生活两不误,也强调聪明地工作,所以我们刚进惠普时在价值观念方面不得不做出调整,因为那时侯在很多国内单位里,任劳任怨、加班加点的员工才是好员工.但是惠普这样的跨国公司却不提倡员工整天努力拼命地工作,而提倡员工聪明地工作,希望员工能在工作中开动脑筋,想出更好的办法去解决问题、完成工怍,从而提高工作质量和效率.如做某件事情今天花了三个小时,回去后就要想一想:下一次再做这件事的时候能否用两个小时做完,怎么做才能用两个小时做完,需要在哪些方面做出改进,是改变流程还是改变方法,是改变工具还是改变技巧等等.惠普的文化就这样激发员工勤于思考.如果想出了好办法,下一次可以用两个小时完成了,那么还要进一步探索,有没有希望用一个小时就能做完?这样永无止境地探索下去,工作质量和工作效率就会不断提高,流程就会不断优化,从而达到少干活、多办事的效果,从根本上避免"勤劳而不富有"的局面出现.而一旦某个人想出了好办法就可以推广开来,大家可以用更省力的流程和方法去完成工作,从而提高整个企业的工作质量和效率.这就是典型的知识管理的范畴了.这一价值观念,在惠普公司长达50多年的历史中,一直坚持不懈,影响深远.公司并不鼓励员工加班加点,而是希望员工寻求最省力的方式来完成工作,所以在各种培训中都反复强调,希望通过培训使员工掌握工作技能,从而减少工作时间,提高工作效率.而对于那些经常不能按时完成工作的入,上司可能会问他们为什么?是什么方面出了问题无法在工作时间内把工作做完?所以员工加班得到的不是鼓励和表扬,而是质疑,这样员工就不会把加班加点当做好事来看待.

  聪明地工作比努力地工作更重要,让员工在工作中开动脑筋,想出更好的办法去解决问题,可以提高工作质量和效率.聪明地工作的人并不是投机取巧、苟且偷懒,相反,他们是最善于把握人生的人,他们使自己同时也使别人达到了生活的最高满意度.

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