潍坊移动恶劣的服务，导致消费者利益受到侵害，却不负责任！

如此不负责任

我是潍坊移动公司的一名客户，2012年去年6月份我在潍坊移动公司办理了手机亲友定位业务，该业务就是我另外办一个移动号码，和我原先的手机号相关联，每天固定给我的手机发定位信息，这样我就知道新办的号码在什么地方，这很方便，比如给家中的老人和孩子的手机开通这种功能，方便寻找他们。2013年的6月6号，我收不到定位信息了，等了两天，还是收不到，6月8下午1点多我们找到了潍坊移动的工作人员，要求马上恢复定位功能，我着急要找到被定位的手机。但是接下来，让我看到了潍坊移动恶劣的服务，一会说48小时答复怎么解决，一会说24小时答复怎么解决，潍坊移动的一名代姓女经理一直和我接触，我告诉她我们很着急，要是不尽快找到被定位的手机，我们损失很大，但是一下午她也没给我一个明确的答复，后来我们说要是再不解决我们就把这件事发到网上，揭露你们潍坊移动恶劣的服务，她竟然说，你要是上网我就出名了，那我得谢谢你们。我们彻底无语！！！中国移动通信集团企业经营宗旨“追求客户满意服务”，我却在潍坊移动公司遇到了这种待遇，客户是“上帝”，难道只是停留在嘴上吗？接下来的几天，我们一直和潍坊移动的服务人员沟通，要求解决此事，但是潍坊移动的工作人员反而不承认手机不能定位是他们造成的，认为是我们自身的原因造成的，对此我们一一做了有理有据的反驳，最后终于查明是由于潍坊移动自身原因造成的。查明原因之后，潍坊移动对于给我们造成的损失，不予赔偿，态度恶劣，我们万般无奈，只有在网上发帖求助，请广大网友支持！潍坊移动是大公司，我怎样才能讨回公道？请网友支招！！！感谢！！!

如此不负责任

服务不仅仅是工作人员的态度，产品不合格，态度再好也不行，花了钱办了号，开通了定位功能，却不能正常使用，本身就是服务不好，工作人员又这样的态度，更不应该！！！
 

如此不负责任

潍坊移动代姓女经理竟然说要是我们上网揭露这件事她就出名了，还要谢谢我们，说这样的话跟无赖有什么区别？潍坊移动代姓女经理敢这样对客户说话，她又会怎么培训自己的员工？怎么教育自己的下属？潍坊移动竟有这样的经理！！！

如此不负责任

2013年6月8日下午当我们说要将潍坊移动恶劣的服务上网曝光时，潍坊移动公司的代姓女经理说，要是我们上网她就出名了，就谢谢我们，6月9日上午8点46分我们收到了她的“谢谢”！！！
天呐，这就是潍坊移动的工作人员吗？潍坊移动你到底想干什么？？？

孤单北半球

这是干啥子呦

如此不负责任

2013年6月9号下午潍坊移动代姓女经理给我们打来电话，说是我们收不到定位信息，移动公司那边找不出原因，可能是我们要定位的手机在盲区或者做了呼叫转移，真是天大的笑话，移动公司的工作人员连最起码的业务常识也不懂！先说盲区的事，被定位的手机现在我们一打就通，在盲区能打通吗？再说了，即使在盲区也是潍坊移动的责任，潍坊移动不是一直宣传它们在潍坊没有盲区吗？怎么现在出来盲区了？再就是说我的手机做了呼叫转移，就是即使做了呼叫转移，只要不关机，这个被定位的手机也是发射信号的，也不妨碍定位啊！出了问题，潍坊移动你为什么首先要推卸责任呢？恶劣服务啊！

如此不负责任

潍坊移动，我办理手机亲友定位业务，是交了费的，你就应该给我提供承诺的服务，通过法律的角度来看，也就是说我和中国移动变成了一种双方买卖合同关系，并且受《中华人民共和国合同法》的保护，中国移动收取了相关费用，就必须提供相应的服务！！！明明是你潍坊移动网络不好造成的定位业务不能使用，你偏偏说是我们的手机做了呼叫转移或者关机造成的，中国移动你真让人无语！！！最后查明白了是你们的原因造成的，我的损失怎么办？你们又推三阻四！我们有时候缴费交晚了，就要交滞纳金，但为什么由于你们的工作原因导致了消费者利益受到侵害时，却不负责任呢？！潍坊移动，你好霸道！
我们消费者的权益哪里去了？！我们消费者所得到的服务哪里去了？！不要店大欺客！水能载舟，亦可覆舟！ 潍坊移动，你这样做客户还会选择你吗？

葫芦娃七娃

这么长时间，估计你这个问题是解决不了了

投诉工信部和省级移动公司试一下吧

如果还是没有消息就放弃吧。

天下驰骋

垃圾没见过这么垃圾的服务啊