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[招聘] 顺丰客服招聘启动

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小学一年级

wfits币
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发表于 2015-9-14 16:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
岗位名称:客服代表
岗位职责:
(1)接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
(2)受理客户关于问题件的需求,将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
(3)负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;
(4)为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升呼叫中心的服务质量;
   岗位要求:
(1)年满18周岁以上,高中或中专以上学历;可接受应届毕业生;
(2)普通话标准,音色佳;熟练掌握电脑操作技能,打字速度较快(不低于40字/分钟)
(3)具有较强的工作责任心及客户服务意识;
(4)良好的团队合作意识,有耐性,能承受较大工作压力,适应倒班工作
(5)身体健康,无影响团体健康的疾病
   工作时间:
1、培训期8:00-17:00或8:30-17:30,月休4天
2、之后根据班次每天8小时,8:00-22:00调班(班次时间连续),月休8天(调休)
   薪资待遇:
入职缴纳五险,第一个月薪资2000元(带薪培训);入组后2200-4000。有餐补、提供住宿、节假日福利、生日礼物、定期旅游。

看到的亲请拨打电话联系哦!帖子可能会有延误。联系电话:18660626926,0536-8726986

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wfits币
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发表于 2015-9-15 08:26 | 显示全部楼层
第一个月薪资2000元 是不是责任底薪啊?

就是每天要完成多少的电话量。
这个人很懒,什么也没留下
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小学一年级

wfits币
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发表于 2015-10-1 15:45 来自手机 | 显示全部楼层
工作地址是哪里!
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