你知道怎样强化人群标签吗？

千佳友303125

潍坊电子商务公共服务平台第十八期分享交流课：

强化人群标签

  大促来临，2016年10月22号潍坊电子商务公共服务平台同潍坊几十家淘宝卖家共同举行了关于强化人群标签的重要性的讨论交流。

   淘宝现在存在的状况：

在我们搜索宝贝的时候经常会有这种情况：

   一是我们浏览过，收藏过，加购过的商品排在前面，或者是在手淘首页也有我们之前浏览过的宝贝的展现。

   二是我们浏览了A宝贝，在猜你喜欢里面会出现A宝贝竞争对手的宝贝，或者说是A的竞品B。对于淘宝上的这种现象，各位卖家有没有思考过这是为什么呢？或者是面对这种情况，我们有没有思考过要怎么做呢？

   淘宝出现这种现象的原因：

   这种情况的出现是因为淘宝根据自己后台大数据判定我们每个人的性别、年龄、喜好、需求等，再把我们的这些特征作为依据，给我们精准的推荐我们需要的产品。

   面对这种情况卖家应对策略：

   针对淘宝出现的这种情况，我们卖家就要明确我们自己的特色，分析我们面对的消费人群属于哪一类，做好更精准的优化与推广。

   淘宝定义一类人的依据是什么：

淘宝通过基本属性（买家标签）+行为轨迹判断是不是同一类人群。

基本属性包括：性别 、年龄、职业、地址、消费层级、兴趣偏好、信用等级。

行为轨迹包括：点击率、加购率、收藏率、停留时间、优惠活动、购买转化。

当我们在淘宝上买过一次东西之后，淘宝就大致判断出我们是哪一类人。

   卖家获得精准人群标签的基础：

基础属性合理：标题和属性匹配、

主图高度匹配：主图和点击匹配、核心关键词与主图匹配、

页面结构布局合理：我们的详情页布局是要以一个买家的角度布局，而不是以一个卖家的角度布局，尤其是在手机端布局时，要简单明了，让买家一眼就可以清楚地看出我们想要表达的是什么，不要给买家留有思考的余地。

买点突出：现在部分买家已经不再相信评价，认为评价众多好评也会是刷出来的，在这样的情况下，问大家就是很多买家偏向的地方了。我们可以在问大家这里了解到顾客在乎的是什么，或者是在竞争对手的评价中了解到我们的顾客在乎的是什么。

   深度分析买家人群画像的途径：

生意参谋—经营分析—访客分析（访客分布和访客对比）了解我们的顾客的性别、年龄段、消费层级。

生意参谋—单品分析—访客分析（访客每天的时间分布和年龄地域）

了解我们的顾客进来店铺的时间段，男女新老顾客的占比。

根据这两个地方的人群画像的具体分析我们就可以大致了解我们的顾客是一类什么样的人群，再根据我们分析得出的结果就可以利用直通车进行针对性的精准的推广，获取更多的流量。

   总结：

先要了解我们店铺的人群标签，做好基础的优化。再通过人群画像分析，直通车的投放精准投放，强化人群标签，获取更大的推荐流量。

  课程新动态：

内容：双十一大促当天视觉营销

时间：2016.10.29

地点：东风街与西环路交叉路口西50米路南潍坊大学生创业产业园4楼

电话:0536-2117113