格力空调，莫在三伏天凉了用户的心

踏雪 · 发表于 2009-6-27 10:55

格力空调坏了快一年了，几次从佳乐家找到格力的售后电话联系，都不见人，有几次回电话说马上到，马上到，就是不见人。昨天热的受不了了，又找佳乐家，结果给了个电话得到的结果竟然不管，这个只管中百大厦的，从哪里卖得找哪里。
真是郁闷，天热的时候你忙不过来你牛，想想过没有生意的时候吗？就凭你这服务态度我也觉得格力不会好很久！至少因为这种人干售后！！！
现在卖空调的都很忙，希望格力能合理解释，不要在销售好的时候不管老用户，在销售淡季再花钱广告。
更不要在三伏天凉了用户的心，我不用你来维修了，又不少花钱，找个开小店的也能修好吧，格力有这样的售后，到底能走多久？

小巫 · 发表于 2009-6-27 11:27

恩，售后很重要

myzg001 · 发表于 2009-6-27 11:32

太夸张了吧，为什么不留下证据投诉呢~~

踏雪 · 发表于 2009-6-27 12:23

证据都有，联系电话都有，只是空调是单位的，我不愿意较真，但是我庆幸家中不是格力的了

xhx689 · 发表于 2009-6-27 12:28

哈哈又是格力俺们公司的额也是格力奶奶滴这几天居然停止作业找了物业找了售后找了维修人员还不行说还没挨到我们家他太忙了哈哈上火啊生气啊

绝对大羽 · 发表于 2009-6-27 12:30

我以为是大哥家里的呢。。投诉

踏雪 · 发表于 2009-6-27 12:38

有时候选择名牌也是受罪，你说夏天就这么几个热天，他忙的顾不上你，只顾安装安装，因为安装赚钱多啊，老客户几乎不摆。本身坏了就窝火，再加上天热，加上这样的服务水平，心里就难受了，倒不如其他品牌，也不太忙，服务也好，心里很舒坦

sxfu669 · 发表于 2009-6-27 14:49

你的心都凉了啊，着空调的制冷效果也太出色了

sxfu669 · 发表于 2009-6-27 14:49

你的心都凉了啊，着空调的制冷效果也太出色了

验证码 · 发表于 2009-6-27 15:54

这几天空调的都忙得了不得

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