长途IP号加号码重拨不予优惠

情雨轩

近日，用户赵小姐由于工作业务的需要经常打长途电话，她在打长途电话之前，加拨了17951这样的IP号以图优惠，但在月底拿到话费清单时，却让赵小姐吓了一跳。她发现很多加拨了IP号的通话，最后结算起来是以没有加拨IP号的方式计费。赵小姐对此疑惑不解，到底运营商对于IP资费是怎么结算的？对此，我们咨询了三家电信运营商后发现，拨打IP号还是门“学问”，因为计费系统的问题，一些“错误”的拨号方式会导致无优惠。
重拨IP号+号码不予优惠
记者从用户量最大的中国移动率先询问起，目前，中国移动在全球通和动感地带用户上推出17951的IP资费优惠，而对于神州行用户则是推出了12593的IP资费优惠。
根据移动10086客服人员的介绍，如果全球通和动感地带用户打电话的时候在电话号码前输入17951+号码，加拨17951打长途，等于市话费加3毛每分钟的IP资费，如果不加拨17951，长途费每分钟7毛；如果你是全球通或是动感地带的包月用户，有更多优惠，打长途等于市话费在包月套餐中扣除，IP长途费每分钟才1毛钱。
但是，采用了加拨17951+号码打长途的方式，如果第一次拨号后，再采用这种方式，必须再次输入17951+号码，而不能从已拨电话中重拨，重拨由于是二次拨号，系统可能不识别，以至于用户无法享受优惠。
由于在号码前加拨一连串的IP号码很麻烦，很多用户为了方便起见，会在电话号码簿里直接存17951＋号码。客服人员表示，拨打电话时提取号码簿中已存好的17951＋号码是可以享受IP长途优惠的。但是，下次如果再打电话的时候也必须重新从号码簿中调出此号码，如果从已拨号中直接拨打，还是会出现由于是二次拨号，系统可能不识别的情况。
上述两种情况，在神州行品牌推出的12593的IP拨打方式也同样适用。
手机自带IP拨号功能“无用”
为了方便用户不需要拨一长串的IP号码，现在很多手机都设置了IP拨号功能键。只要打电话时，把17951或是12593设为IP拨号加在你要拨打的号码前面，就实现了IP号+号码的拨打功能。
但是，这种方式也不能被运营商的计费平台识别。移动客服人员表示，如果你手机带IP拨号功能，你把IP拨号加在你要拨打的号码前面，系统不能识别还是按照直接拨打长途方式扣费。
以神州行为例，拨12593+号码打长途，每分钟0.3元，而如果采用手机IP拨号功能不被识别的话，等于直接拨打长途每分钟0.6元市话费加0.7元长途费，比漫游时打电话每分钟0.6元还贵一倍。
是否其他公司对于IP资费的计费方式与移动公司有区别？对此，记者咨询了联通客服和电信的客服，据这两家运营商的客服人员介绍，这两家的IP计费方式和移动基本一致，用户在使用时关键在于两点：重拨IP号+号码不予优惠，用户每次打长途都需要重新输入IP号+号码，或是从号码本中调出已存好的IP号+号码；另外，不能使用手机自动的IP功能，这样系统识别不了。

路人乙

这就是移动用来忽悠人的规则。

情雨轩

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