商务局窗口规范服务提效能

青州形象大使

市政务服务中心商务局窗口在行政审批和行政服务过程中，始终把提高服务对象的满意度作为衡量工作效能的一把尺子、一面镜子，立足“小窗口”展现“大作为”，取得了明显成效。
商务局窗口深入开展“两学一做”教育活动，结合窗口实际，加强窗口工作人员作风建设，开展警示教育，严肃工作纪律，坚决杜绝审批过程中“吃拿卡要”、“进门难、办事难”等现象。窗口工作人员严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制等各项工作制度，接受行政效能监察、服务对象监督、落实自我监管，加强对行政许可事项办理情况的监督、检查，争创群众满意的“流动红旗”窗口，零距离、零障碍、零差错为服务对象提供高效便捷的服务。