我被联通黑了

鸢都风光 · 发表于 2020-2-21 19:34

我18年5月份时去联通公司销了张卡。把余额56元转到另外一张卡上，我这张卡平时无用，不用不花钱的那种。当时我也查到赠款到帐了，我上去两天一查，这56元没了。打联通客服他们说我当时并没有存钱记录，友友们说这事找谁说去呢？

鸢都风光 · 发表于 2020-2-21 19:36

有谁还被这些无良公司黑过的吗？我该怎样维权？

移动人生 · 发表于 2020-2-21 19:38

打10010投诉就行

鸢都风光 · 发表于 2020-2-21 19:47

投诉了，他们说通过后台查没见过我的转帐记录。

移动人生 · 发表于 2020-2-21 19:58

这个转账你是通过什么方式转的？

鸢都风光 · 发表于 2020-2-21 20:25

大堂经理用电脑操作的，不是柜台小姐弄的。

鸢都风光 · 发表于 2020-2-21 20:29

然后我就查到了赠款余额56元到帐。这卡我平时在柜里锁着，不知啥时他们用啥方法取走了。并且不留痕迹。

移动人生 · 发表于 2020-2-21 21:33

鸢都风光发表于 2020-2-21 20:29
然后我就查到了赠款余额56元到帐。这卡我平时在柜里锁着，不知啥时他们用啥方法取走了。并且不留痕迹。

这个不可能的，只要电脑操作都会有痕迹。

继续投诉，换个客服问清楚情况试试

魅影空灵 · 发表于 2020-2-21 21:51

{:mocs_41:}

鸢都风光 · 发表于 2020-2-22 06:49

联通客服回复我没看到我那时期有记录，说无法帮我，真是无语了。难道是我找事儿了吗？

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