每天一个小坑之退货运费

迎雪风大志

商家入了运费险，但运费险需要客户垫付运费，且运费险的理赔金额可能大于8块钱。于是客户选货到付款。明确告知客户不接受货到付款，可是客户还是发货到付款给商家。
商家根据多多定制的规则，退款是客户自己的原因，与商家没有半点关系。拒绝退款。客户申请多多进入。
多多说为了减少不必要的麻烦，给客户退了。运费商家出。
严重违背多多自己订的规则。这个是商家格局小了吗？还是多多就是王八蛋，自己订的规则也不算数。
认真了就输了，不能较真。