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涉外礼仪课堂:和外国人谈话时应注意的礼节

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发表于 2009-8-28 07:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
★ 谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。

 ★ 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。

 ★ 谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。

 ★ 在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

 ★ 谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底。对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员,不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。也不要随便议论宗教问题。

 ★ 男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制。

 ★ 谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗?等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”等,有些国家不用这些话,甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方,一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“最近如何?”“一切都顺利吗?”“好久不见了,你好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”“最近休假去了吗?”对新结识的人常问:“你这是第一次来我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜欢这里的气候吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说:“很高兴与你相识,希望再有见面的机会。”“再见,祝你周末愉快!”“晚安,请向朋友们致意。”“请代问全家好!”等。

 ★ 在社交场合,还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情。

 ★ 在社交场合中谈话,一般不过多纠缠,不高声辩论,更不能恶语伤人,出言不逊,即便争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要握手而别。

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发表于 2009-8-28 10:14 | 显示全部楼层
好啊,实用~~
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发表于 2009-8-28 11:50 | 显示全部楼层
俺还不知道俺跟俺那外国大姐夫能交流不。。。
叫我猫头羊,疯子都可以。。
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 楼主| 发表于 2009-8-28 11:56 | 显示全部楼层
俺还不知道俺跟俺那外国大姐夫能交流不。。。
173320495 发表于 2009-8-28 11:50
呵呵,应该可以的。
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采姑娘的小蘑菇

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发表于 2009-8-28 12:08 | 显示全部楼层
和中国人说话不需要注意这些吗?
天行贱,君子以自强不息!
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 楼主| 发表于 2009-8-28 12:16 | 显示全部楼层
和中国人说话不需要注意这些吗?
邪阳 发表于 2009-8-28 12:08
和国人说,比较随和一些,可用可不用。看您接触的是哪样的人了。对吧?
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采姑娘的小蘑菇

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发表于 2009-8-28 12:25 | 显示全部楼层
外国人也有不在乎的
天行贱,君子以自强不息!
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 楼主| 发表于 2009-8-28 12:28 | 显示全部楼层
外国人也有不在乎的
邪阳 发表于 2009-8-28 12:25
呵呵,也有,这只能随你了。
不过我们注意这些礼节,会让他们感觉到我们国人的高素质。
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发表于 2009-8-28 12:32 | 显示全部楼层
外国人,外国人,都是地球人,客套啥?
那不是缺陷,是你不在梦中……
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 楼主| 发表于 2009-8-28 12:33 | 显示全部楼层
外国人,外国人,都是地球人,客套啥?
麦兜儿 发表于 2009-8-28 12:32
呵呵,你又来了,你一直转都把他们给转倒了
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