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潍坊振华商场实在太差劲,去了老受气,被欺负,再也不去了!!!

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发表于 2014-1-8 09:07 | 显示全部楼层
你去找他们主管,主管没给个说法?
野花烧不尽 春吹吹草生
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大学一年级

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发表于 2014-1-8 09:36 | 显示全部楼层
wf08a
我的儿子叫好帅,别人见到我都会喊:哇,好帅的爸爸
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 楼主| 发表于 2014-1-9 15:05 | 显示全部楼层
春风吹又生 发表于 2014-1-8 09:07
你去找他们主管,主管没给个说法?

找了,说是开大会批评了还是扣奖金,我说你们这么处理我们消费者无从查证啊,我让她给我们道歉,他们主管也没说出个所以然,最后我也没硬追究,同事劝我都是他们内部都是互相包庇的,算了吧
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初二

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发表于 2014-1-9 16:01 | 显示全部楼层
一年也就去一次振华吧~

不过楼主一直没有说清楚事情的始末,你去兑换积分,客服没来由的上来就骂人?他蛇精病?

不要只听信一面之词
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小学二年级

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发表于 2014-1-9 16:27 | 显示全部楼层
客报个人素质的问题,从小没教养。不要用别人的错误惩罚自己了,开心点,阿弥陀佛
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发表于 2014-1-9 19:11 | 显示全部楼层
打他个半月生活不能自理
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发表于 2014-1-9 19:23 | 显示全部楼层
现在有些人就是那样,觉得 自己很了不起吗?不就是上班挣钱花吗,还态度不好,别人又不欠你的,要是没有大家的支持,商场不早就关门了,干嘛呢
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 楼主| 发表于 2014-1-10 08:55 | 显示全部楼层
fdasfas 发表于 2014-1-9 16:01
一年也就去一次振华吧~

不过楼主一直没有说清楚事情的始末,你去兑换积分,客服没来由的上来就骂人?他 ...

事情始末?始末就是我去兑积分,因为积分跟前不久查询的分值有出入,我就想问清原因,在询问的过程中,该女客服一直没好声气的跟我说话,因为我早就见识过他们的客服服务态度就不细计较,可能我问的问题有点多她就越来越不耐烦,最后直接吼我,我就说你什么服务态度然后去了一楼问总服务台,在一楼问清后又上来兑,那没素质的女客服因为中途出去了,回来就说刚才那个爷八又来没,看到我在,就又很猖狂的问你又上来干什么,这次我直接怒了,才跟她吵起来后来投诉,这就是事情始末,我就很想问我做错什么了,她这种态度,简直连做人最起码的素质都没有了,这绝不是我的一面之词。
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 楼主| 发表于 2014-1-10 08:57 | 显示全部楼层
做外贸的 发表于 2014-1-9 16:27
客报个人素质的问题,从小没教养。不要用别人的错误惩罚自己了,开心点,阿弥陀佛

谢谢!是啊,那女客服没素质是肯定的,振华的客服一直都是这样,领导难道是睁眼瞎吗,都不会管理员工吗,他们自己员工都说有不少消费者反映他们的客服服务态度不好,我的遭遇绝不是个例。
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 楼主| 发表于 2014-1-10 08:59 | 显示全部楼层
梧桐 发表于 2014-1-9 19:11
打他个半月生活不能自理

就是啊,我妈也说叫别人早上去抽她了,太没素质了!
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